Akbank Para Transferim Kayıp: Ne Alıcıya Ulaştı Ne De İade Edildi

Akbank hesabımdan 12.10.2005 tarihinde yaklaşık 10.000 TL tutarında bir para transferi işlemi yaptım. Gönderim sırasında para karşı tarafa geçmedi, ancak hesabımdan tutarın çekilmiş olduğunu görüyorum. Ne alıcı hesabına ulaştı ne de bana geri döndü.

Bu işlemle ilgili güvenlik biriminiz teyit için beni aramış, fakat ben telefona geç baktığım için görüşmeyi gerçekleştiremedim. Şu an işlemle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyor, paramın durumunu öğrenemiyorum.

Akbank’tan talebim, bu işlemle ilgili olarak güvenlik biriminin beni tekrar araması, gerekli teyitlerin telefonla alınması ve işlem durumumun açıklığa kavuşturulmasıdır. Paranın ne durumda olduğunun tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini ve gerekiyorsa iadesinin yapılmasını istiyorum.