to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’taki vadesiz hesabımla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatabileceğim söylenmesine rağmen, defalarca denememe karşın sistem hesabı kapatmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bakiye sıfırlama işlemi yapmak istediğimde de her seferind...
Dün Instagram aracığıyla alışveriş yaptım havale yaptıktan 2 dakika sonra dolandırıldığını anladım hemen Akbank'ı aradım paramın geri çekilmesini istedim yarım saat konuştuk onay aldılar karşı bankayla iletişim kuracaklarını söylediler ve paramın 1gün sonra geri yatacağını söylediler 1gün sonra arad...
Akbank kadar müşterisini mağdur eden bir banka görmedim. 12 Aralık 2025 günü saat 15.36 civarında mobil uygulama üzerinden 114.000 TL tutarında para göndermek istedim, “güvenlik nedeniyle iptal edildi” uyarısı aldım. Tekrar denediğimde ise bu kez “işlem yapmaya yetkiniz yoktur” hatası çıktı ve hesab...
Akbank hesabımdan 12.10.2005 tarihinde yaklaşık 10.000 TL tutarında bir para transferi işlemi yaptım. Gönderim sırasında para karşı tarafa geçmedi, ancak hesabımdan tutarın çekilmiş olduğunu görüyorum. Ne alıcı hesabına ulaştı ne de bana geri döndü. Bu işlemle ilgili güvenlik biriminiz teyit için b...
Yaklaşık 4 senedir GrandPashaBet bahis sitesinde oynuyorum, ancak özellikle son birkaç aydır siteyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sanki site batmış ya da el değiştirmiş gibi, canlı destek ve temsilcilerin tamamı değişmiş, hepsi yeni ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, ters cevaplar ve...
Akbank Mobil'den yaptığım 1.500.000 TL tutarındaki parayı, her zaman para transferi yaptığım hesaba gönderdim. Borcum olan kişi bir saat sonra beni arayarak paranın yatmadığını söyledi. Hesabımı kontrol ettiğimde, para tekrar kendi hesabıma geri dönmüş. Akbank müşteri temsilcisine neden paranın geri...
Akbank ATM'de sıkışan paramı alamadım. Geçen hafta Cumartesi günü saat 13.00 sularında Kütahya Merkez Akbank Çarşı ATM'de 20 bin tl havale yapmak isterken param ATM'de kaldı ve "Güvenlik sebebiyle paranıza el konulmuştur" uyarısıyla karşılaştım. Paramı almak için Akbank Müşteri hizmetlerine telefon ...
Akbank gönderdiğim havale benim hesabımdan çıkmış görünüyor ama karşı tarafa gitmemiş. Ben arıyorum o arasın diyorlar. O aradığında benim aramamı istiyorlar. Ortada para yok bir çözüm de üretmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderdiğim paranın karşıya ulaştığını o yüzden iptal de edemedi...
Akbank maaş müşterisiyim. Başka bir hesaba havale yaptım. Bir süre sonra banka mesaj attı. Paranın hesaba iade edildiğini belirtti. Müşteri hizmetlerini aradım havaleyi gerçekleştirmek istediğimi belirttim. ''Notunuzu alıyorum sizi arayacaklar'' dedi. Ardından yine bir mesaj ''talebiniz üç iş günü i...
Akbank tan bana cep numarası ile havale yapıldı ve mesaj geldi. Şu referans numarası ile ATM den paranızı çekebilirsiniz diye fakat referans numarası ATM de hata veriyor. Bankayı arıyorum bana hesabınıza para gelmedi deniyor. Gönderen bankasını arasın diyorlar. Gönderen bankayı (Akbank) arıyor. Hesa...
Akbank 2 adet fatura talimatına yönelik 1 sene boyunca Havale-EFT-Fast işlemleri için işlem ücreti alınmayacak diyerek benden 2 adet otomatik fatura talimatı aldı ancak 1 ay sonra işlem ücreti kesmeye başladı. Aradığımda zaten buna ek olarak maaş müşterisinden zaten havale EFT işlem ücreti kesilemez...
Akbank uygulamasından havale yapmak istediğimde mobil cihaz doğrulama gerektiğini söylüyor. Seçenek olarak da sadece müşteri hizmetlerimiz sizi arasın seçeneği çıkıyor. Buna bastığımda hata alıyorum ve kimse beni aramıyor. 3 tane müşteri hizmeti yetkilisiyle görüştüm bu konu hakkında ve üçü de bamba...
İnternet üzerinden havale limitimi arttırmak istiyorum fakat havale limitini arttırmıyorlar. İlla şubeye gitmeniz gerekiyor diyorlar fakat mesai saatleri içerisinde ben çalışıyorum. Hafta sonu bankalar çalışmıyor. Telefon bankacılığını aradığımda bana çözüm sunmuyorlar. Sadece bankaya gitmeniz lazım...
