to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Para Piyasası Fonu'nda Günlük Getiri Ödemelerinde Düzensizlik Ve Mağduriyet
Yaklaşık bir haftadır Akbank ale Para Piyasası Fonu'nda günlük getiri ödemelerinde düzensizlik yaşıyorum. Önceden her gün düzenli olarak fon getirisi hesabıma yansırken, son bir haftadır bazı günler getiri yatırılmıyor. Özellikle son 3-4 gündür hiç getiri ödemesi yapılmadı, sadece arada bir günlük getiri yatırıldı. Bu durum hem fonun işleyişine olan güvenimi sarsıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Fonla ilgili herhangi bir alım-satım veya otomatik talimatım bulunmuyor. Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım. Konuyla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve eksik olan günlük getirilerin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sorun devam ediyor hafta sonu piyasalar kapalı olduğu üçün pazarı pazartesiye bağlayan gece yaklaşık 690 TL olan getiri gece yattı fakat sabah tekrar kalktığımda getirinin 300 TL'ye düştüğünü gördüm portföyleri kimler yönetiyor ve ulaşamıyoruz da
