Akbank Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edildiği Halde Sistemde Aktif Görünüyor

Latif

03 Aralık 2025 17:47

610

Akbank’ta bulunan otomatik fatura ödeme talimatımı yaklaşık iki hafta önce Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Uygulamada talimat iptal olmuş gibi görünmesine rağmen, aynı fatura için başka bir bankadan otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistemde hâlâ Akbank üzerinden aktif talimat varmış gibi “başka bankadan talimat var” uyarısı alıyorum ve yeni talimat veremiyorum.

Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir bilgi veya çözüm süresi de verilmedi.

Akbank’ın, iptal ettiğim otomatik ödeme talimatını sistemlerinden tamamen kaldırmasını ve başka bankadan otomatik ödeme talimatı vermeme engel olan bu sorunu ivedilikle çözmesini talep ediyorum

GSM. 0543... 5820

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu: Bankalar Arası Uyuşmazlık Mağduriyeti

Yunus

Akbank

30 Temmuz 2025 20:17

720

Başka banka hesabımdan faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum. Ancak başka bir bankada halihazırda otomatik ödeme talimatı tanımlı uyarısı alıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında 1 adet ödeme Akbank'ta ödeme talimatın bulunduğu bilgisi yer alıyor. Akbank'ta bulunan hesabımı ve ...

otomatik-odeme-talimati-sorunu-bankalar-arasi-uyusmazlik-magduriyeti-3.jpg

otomatik-odeme-talimati-sorunu-bankalar-arasi-uyusmazlik-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Nejdet sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Talimat İptali Sorunu

Nejdet

Akbank

17 Nisan 2025 00:50

957

Akbank'a vermiş olduğum otomatik talimatı iptal etmeme rağmen hâlâ sistemde görünüyor. Başka bir yerden otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Konuyla ilgili GSM operatörü ile görüştüm, bilginin bankadan geldiğini ve onların yapacak bir şeyi bulunmadığını öğrendim. Mağduriyetimin en kısa zamanda gider...

Otomatik Ödeme Talimatı İptali İçin Şubede Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorun

Yasin

Akbank

12 Eylül 2025 17:03

912

Akbank’ta adıma kayıtlı olan 5374****22 numaralı telefon faturası için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Yaklaşık 1 ay önce şubeye giderek bu talimatı iptal ettirmek istedim. Ancak şube çalışanları, ilgili hesabın sistemde görünmediğini belirterek işlemi gerçekleştiremediler. O günden bu yana so...

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Otomatik Ödemenin İptal Edilmemesi

Aynur

Akbank

04 Mart 2024 15:16

1.370

Akbank otomatik ödeme talimatının iptal edilmemesi sorunu. 3 ay önce Akbank'taki otomatik fatura ödeme talimatımı mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Farklı bir banka üzerinden aynı fatura için otomatik talimat oluşturmak istediğimde 'başka banka üzerinde otomatik talimatlı' uyarısını aldım. Ban...

Otomatik Fatura Talimatı İptal Edilemiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Ayhan

Akbank

06 Ağustos 2025 23:44

846

Akbank Mobil üzerinden Türk Telekom mobil hattım (6247 numaralı numara) için verdiğim otomatik fatura ödeme talimatını yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Akbank Mobil uygulamasından defalarca iptal etmeme rağmen sistemde talimatım hâlâ aktif olarak görünüyor. Bu nedenle başka bir bankadan ot...

otomatik-fatura-talimati-iptal-edilemiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg