Akbank Mobil Uygulama Ve Şube İşlemleri Çökmüş, 10.000 TL Zarar

Akbank mobil uygulamasını bugün sabahtan beri hiçbir bankacılık işlemi için kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye ya da işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik bir hatalı olduğundan dolayı işlem yapılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleşmiyor.

Sadece mobil uygulamada değil, şubeye gittiğimde de hiçbir işlem yapılamadığı söylendi. Bu nedenle acil olarak birine para göndermem gerekiyordu fakat ne mobil uygulama üzerinden ne de şube aracılığıyla para transferi yapamadım. Bu durum ticaretimi doğrudan etkiledi ve bu sebeple 10.000 TL zarara uğradım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu süre içinde oluşan 10.000 TL’lik zararımın Akbank tarafından karşılanmasını ve benzer teknik sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.