to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Hesabım Kapatıldı
Akbank mobil erişimim kapatıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda bilgilerimin müşteri hizmetleri için geçerli olmadığını ve en yakın şubeden işlem yapabileceğimi söyleyen bir robotu dinleyip duruyorum. Hafta sonunun ortasındayız ve en ufak bir mesaj bile gönderilmeden öylece hesabım kapatılıyor.
Hiç kimse dönüş yapmadı. Bunun üzerine en yakın olan Karaköy şubesine geldim elektriklerde sıkıntı olduğu için beklemek zorunda kaldım öğle tatilim yok oldu koskoca şubenin jeneratörleri devreye girmediği için yarım saatten fazla bekledim işlem için.
Henüz kimse aramadı 29.07.2024 tarihinde şubeye gidip talepte bulunmama rağmen size en kısa sürede ulaşıp açacaklar dendi. Bekliyorum…
Hala çözüme ulaştırılmadı şubeden dilekçe vermeme rağmen ulaşan veya sorunumu çözen birileri olmadı hesabımın bağlı olduğu şubeye ulaşmaya çalışıyorum 2 gündür 100 kere aradım cevap yok
