to read complaints and reviews, or file yours.1 aydır mobil bankacılıktan fatura ve kurum ödemesi gerçekleştiremiyorum. Bana sürekli uyarı veriyor. Müşteri temsilcisini aradım, talep oluşturdu. Yanıt, bir aksiliğin olmadığı yönünde gelmiş, ancak ben hala ödeme yapamıyorum. Direkt destek merkezine geri mail attım, sorunu fotoğraflandırıp gönderdim ama alındığına ya da araştırıldığına dair hiçbir yanıt gelmedi. Gereğinin bir an önce yapılmasını istiyorum.
12 Kasım'da müşteri hizmetlerini arayarak 3 ay ertelemeli olduğunun garantisini alarak onay verip kredi kullandım. Mobil... bankacılığıma da ödeme planı 3 ay sonra başlayacak şekilde geldi ama ana ekranda bir ay sonra başlayacak şekilde görünüyordu. Tam üç haftadır arıyorum, kayıt oluşturuyorum, incele
Akbank mobilden her ay yaptığım fatura ödemelerimi bu ay gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisiyle de şikayet oluşturd...um uzun sürebilir dedi. Neden böyle bir şey yaşanıyor. Anlamadım ve çözüm bulunmasını istiyorum. Ödemeleri başka bankanın mobilinden hallettim Akbank'ta fatura ekranı ödenmemiş gib
Ben böyle bir şeyi hayatımda yaşamadım; ne para transferi ne kredi kartı ödemesi, hiçbir işlemi mobil bankacılık üzerind...en yapamıyorum. Tam 5 gündür bekliyorum. Hiçbir müşteri temsilciniz sorunun ne olduğunu ve çözümün ne olduğunu bilmiyor, asla yardımcı olamıyorlar. Hafta içi, hafta sonu sürekli de
Mobil bankacılığım kilitlendi. Müşteri temsilcisinin arıyorum şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum genel müdürlüğe mai...l atacağız sonra sizi arayacağız diyor 4 gündür ses soluk yok. Param içeride para çekemiyorum hiçbir işlem yapamıyorum. Şubedekiler ilgilenmiyorlar. Günlerdir telefonla ulaşmaya ça
Kredi kartım hala elime ulaşmadı. Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Acil dönüş bekliyorum. Tarafıma gün i...çinde çözüme ulaşılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde kartı kullanmadan kapattırmayı düşünmeye başladım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten bir dert.
Alışveriş Kredisi66
Altın195
Araç Kredisi62
Axess Business338
Axess Gold1.589
Axess Platinum4.196
Banka Kartı1.629
Bilgi Güncelleme304
Bireysel Bankacılık1.624
Bireysel Emeklilik302
Birikim Hesabı51
Borsa101
Chip Para3.222
Döviz176
EFT1.644
Faizsiz Kredi1.077
FAST269
Fatura Ödeme516
Fon352
Free Kart240
Gümüş43Halka Arz148Harcama İtirazı3.081
Havale627
Hesap Açma502
Hesap Kapatma444
HGS247
Hisse652
İhtiyaç Kredisi1.044
Kiralık Kasa23
Konut Kredisi330
Kredi7.967
Kredi Kartı22.755Kur Korumalı Mevduat20
Kurye440
Maaş Hesabı498
Mevduat Faizi70
Mevduat Hesabı224
MTV Ödeme45
Nakit Avans1.564
Nar Hesabı47NFC159
Numara Güncelleme264
Otomatik Ödeme948
Öğrenci Kredi Kartı47
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.739
Para Yatırma2.421
Pos1.125
Promosyon1.092
Sanal Kart55
Serbest Hesap90
Sigorta1.293
Sim Kart Bloke311
Swift99
Şifre Alma367
Şifre Bloke281
Taksitli Nakit Avans640Temettü38
Vadeli Hesap236
Vadesiz Hesap383
Virman65Winwin18
Yatırım Hesabı287
