to read complaints and reviews, or file yours.1 aydır mobil bankacılıktan fatura ve kurum ödemesi gerçekleştiremiyorum. Bana sürekli uyarı veriyor. Müşteri temsilcisini aradım, talep oluşturdu. Yanıt, bir aksiliğin olmadığı yönünde gelmiş, ancak ben hala ödeme yapamıyorum. Direkt destek merkezine geri mail attım, sorunu fotoğraflandırıp gönderdim ama alındığına ya da araştırıldığına dair hiçbir yanıt gelmedi. Gereğinin bir an önce yapılmasını istiyorum.
12 Kasım'da müşteri hizmetlerini arayarak 3 ay ertelemeli olduğunun garantisini alarak onay verip kredi kullandım. Mobil... bankacılığıma da ödeme planı 3 ay sonra başlayacak şekilde geldi ama ana ekranda bir ay sonra başlayacak şekilde görünüyordu. Tam üç haftadır arıyorum, kayıt oluşturuyorum, incele
Akbank mobilden her ay yaptığım fatura ödemelerimi bu ay gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisiyle de şikayet oluşturd...um uzun sürebilir dedi. Neden böyle bir şey yaşanıyor. Anlamadım ve çözüm bulunmasını istiyorum. Ödemeleri başka bankanın mobilinden hallettim Akbank'ta fatura ekranı ödenmemiş gib
Ben böyle bir şeyi hayatımda yaşamadım; ne para transferi ne kredi kartı ödemesi, hiçbir işlemi mobil bankacılık üzerind...en yapamıyorum. Tam 5 gündür bekliyorum. Hiçbir müşteri temsilciniz sorunun ne olduğunu ve çözümün ne olduğunu bilmiyor, asla yardımcı olamıyorlar. Hafta içi, hafta sonu sürekli de
Mobil bankacılığım kilitlendi. Müşteri temsilcisinin arıyorum şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum genel müdürlüğe mai...l atacağız sonra sizi arayacağız diyor 4 gündür ses soluk yok. Param içeride para çekemiyorum hiçbir işlem yapamıyorum. Şubedekiler ilgilenmiyorlar. Günlerdir telefonla ulaşmaya ça
Kredi kartım hala elime ulaşmadı. Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Acil dönüş bekliyorum. Tarafıma gün i...çinde çözüme ulaşılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde kartı kullanmadan kapattırmayı düşünmeye başladım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten bir dert.
Alışveriş Kredisi62
Altın198
Araç Kredisi57
Axess Business327
Axess Gold1.636
Axess Platinum4.243
Banka Kartı1.634
Bilgi Güncelleme295
Bireysel Bankacılık1.597
Bireysel Emeklilik302
Birikim Hesabı52
Borsa105
Chip Para3.198
Döviz187
EFT1.694
Faizsiz Kredi1.072
FAST276
Fatura Ödeme488
Fon356
Free Kart237
Gümüş45Halka Arz154Harcama İtirazı3.192
Havale627
Hesap Açma508
Hesap Kapatma432
HGS241
Hisse710
İhtiyaç Kredisi1.011
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi324
Kredi8.239
Kredi Kartı23.092Kur Korumalı Mevduat27
Kurye528
Maaş Hesabı507
Mevduat Faizi79
Mevduat Hesabı257
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.799
Nar Hesabı52NFC166
Numara Güncelleme280
Otomatik Ödeme905
Öğrenci Kredi Kartı52
Ön Onaylı Kredi34
Para Çekme1.772
Para Yatırma2.477
Pos1.093
Promosyon971
Sanal Kart53
Serbest Hesap86
Sigorta1.293
Sim Kart Bloke333
Swift107
Şifre Alma394
Şifre Bloke292
Taksitli Nakit Avans684Temettü39
Vadeli Hesap234
Vadesiz Hesap366
Virman64Winwin17
Yatırım Hesabı302
