to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi66
Altın192
Araç Kredisi62
Axess Business341
Axess Gold1.581
Axess Platinum4.186
Banka Kartı1.627
Bilgi Güncelleme302
Bireysel Bankacılık1.627
Bireysel Emeklilik301
Birikim Hesabı52
Borsa92
Chip Para3.231
Döviz173
EFT1.614
Faizsiz Kredi1.072
FAST271
Fatura Ödeme522
Fon348
Free Kart238
Gümüş43Halka Arz133Harcama İtirazı3.033
Havale629
Hesap Açma497
Hesap Kapatma445
HGS249
Hisse567
İhtiyaç Kredisi1.047
Kiralık Kasa22
Konut Kredisi328
Kredi7.885
Kredi Kartı22.663Kur Korumalı Mevduat20
Kurye409
Maaş Hesabı495
Mevduat Faizi70
Mevduat Hesabı210
MTV Ödeme51
Nakit Avans1.475
Nar Hesabı44NFC159
Numara Güncelleme256
Otomatik Ödeme959
Öğrenci Kredi Kartı46
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.733
Para Yatırma2.407
Pos1.140
Promosyon1.104
Sanal Kart55
Serbest Hesap91
Sigorta1.288
Sim Kart Bloke301
Swift93
Şifre Alma352
Şifre Bloke279
Taksitli Nakit Avans634Temettü38
Vadeli Hesap233
Vadesiz Hesap386
Virman64Winwin18
Yatırım Hesabı274Akbank vadesiz hesabımdan “banka hareketleri ihtarname kesintisi” adı altında haberim ve onayım olmadan para çekilmekted...ir. 10.08.2026 tarihinde hesabımdan 485 TL, 17.08.2026 tarihinde ise 25 TL kesinti yapılmıştır. Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde, bana yaklaşık altı ay öncesine ait bir bo
Akbank müşterisiyim ve son dönemde Akbank müşteri hizmetleriyle ilişkili olduğunu düşündüğüm, farklı yabancı numaralarda...n sürekli aranıyorum. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum veya takibim olmamasına rağmen bu numaralar günde yaklaşık 3–4 defa arama yapıyor. Aramalar genellikle sabah 9 civarın
Akbank’tan ayın başında QR ile 4 adet 500 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL chip-para kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. ...Kampanya şartlarını yerine getirdim ve chip param hesabıma yattı. Bugün aynı içerikte kampanya mesajı bir kez daha geldi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, daha ö
Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Haberim ve iznim olmadan adıma yeni bir kredi kar...tı ve yüksek limit tanımlanmış. Bu yüzden uzun süredir kullandığım kendi kredi kartımın limitini şu anda kullanamıyorum. Bu durumu 20.08.2026 tarihinde fark ettim. Konu ile ilgili
Aksigorta üzerinden yaptırdığım DASK poliçemi resmi olarak iptal ettirmiş olmama rağmen, son iki aydır hesabımdan düzenl...i olarak haksız yere para kesilmeye devam ediyor. İptal edilmiş bir poliçe üzerinden mükerrer tahsilat yapılması kabul edilemez bir sistemsizlik ve mağduriyettir. Konuyla ilgili m
Akbank kredi kartımla bugün yurt dışına geldim ve farklı iş yerlerinde toplam üç kez POS cihazı üzerinden alışveriş yapm...ayı denedim; her seferinde “işlem reddedildi” uyarısıyla karşılaştım. Akbank mobil uygulaması üzerinden destek birimiyle yazıştığımda kartımı yalnızca internet alışverişine açabil
18.08.2026 tarihinde saat 17.54’te Başakşehir ilçesi Kayabaşı Mahallesi Kayaşehir AVM’de bulunan 00005666 numaralı Akban...k ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yaptım. 5.800 TL çekmek isterken ATM arıza vererek parayı vermedi, ancak işlem tutarı hesabımdan çekilmiş göründü. Hemen ardından Akbank müşt
14 Ağustos’ta Akbank “Yeni hesap açana Süper Lig tod” kampanyasından yararlanmak için Akbank’ta hesap açtım ve bana bir ...tod kupon kodu verildi. Bu kodu tod’un resmi internet sitesi üzerinden, ilgili kupon kodu alanına girdiğimde eklediğim ekran görüntüsünde de görülen “Şifreli ürün bulunamadı” hatas
Akbank üzerinden günlerdir ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Aynı zamanda günde defalarca kez müşteri temsi...lcileri tarafından “size kredi verelim” diye aranıyorum. Telefonda ilgileniyorlarmış gibi görünüp her seferinde “kusura bakmayın, şubeye gitmeniz gerekiyor” cümlesini duydum. Kred
Akbank’ın “Sana Özel 3.000 TL Chip-Para” kampanyasına Axess kredi kartım ile katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen g...örevlerden Artı Para hesabı açma, havale işlemi yapma ve toplam 2.000 TL kredi kartı harcaması görevlerini 22 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla eksiksiz olarak tamamladım. İlgili kartı
Akbank Mobil uygulamasına 20.08.2026 sabah 08:00’den beri giriş yapamıyorum. Ben denizci olarak çalışıyorum ve şu an den...izin ortasında, yalnızca gemi internetine erişebiliyorum. Mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaramı ve şifremi giriyorum, sistem her seferinde SMS ile doğrula
Akbank kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır farklı numaralar üzerinden sürekli aranıyorum. Numara sorg...ulaması yaptığımda bu numaraların Akbank’a ait olduğunu görüyorum. Aramalar genellikle sabah 10 ile akşam 17 saatleri arasında yapılıyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık
Akbank Axess kredi kartımın sadece 2.000 TL’lik kullanım limiti olmasına rağmen, 12.06.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 ...TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı ihtiyaç oldukça kullanan bir müşteriyim ve kart aidatı ilk defa bu kadar yüksek bir tutar olarak karşıma çıktı. Yak
Akbank kredi kartım tarafıma teslim edilmesi gerekirken bugün Sinop’ta hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüy...or. Hem kurye hem de bankadan gelen mesajlarda kartın bana ait olmasına rağmen başka birine teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Buna rağmen kartım hâlâ açık durumda ve başkasının e
Yaklaşık iki yıldır Akbank tarafından kredi kartı başvurusu için sürekli aranıyor, oyalanıyor ve yanlış yönlendiriliyoru...m. Geçen yıldan beri en az 6–7 kez başvuru sürecine sokuldum, her seferinde üm id verildi, ancak sonuç olarak kredi kartım onaylanmadı. Bankada maaş hesabım ve vadeli hesabım olma
Akbank’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında, arkadaşımın davet kodu ile kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya... gereği bana 1.500 TL, arkadaşına ise 500 TL Chip Para tanımlanacağı belirtilmişti. 16.08.2026 tarihinden beri chip paraların yüklenmesini bekliyorum ancak hâlâ kartıma herhangi bi
B** A*** Ö****. 5 Ağustos 2026 tarihinde 0506********49 numaralı cep telefonuma Akbank tarafından, görselini de eklediği...m “Fatura Talimatına Davet Et Kazan” kampanyası ile ilgili bir SMS geldi. Mesajda, Akbanklı yakınlarımı fatura ödeme talimatı vermeye davet ederek 15.000 TL’ye varan chip-para kaza
Yıllardır Akbank’ın bireysel müşterisiyim ve yaklaşık 5 senedir hiçbir ödememi aksatmadan, düzenli bir şekilde yapıyorum.... Findeks kredi notum iyi olmasına rağmen, Ağustos 2026’dan itibaren Akbank’ın “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde mobil uygulamada gösterdiği ihtiyaç kredisine başvurduğumda, sist
Akbank’ın 16.06.2026 - 16.08.2026 tarihleri arasında düzenlediği iPhone çekiliş kampanyasına Axess kartımla katıldım. Ba...na SMS ile bilgilendirme yapıldı ve çekiliş hakkı kazandığım açıkça belirtildi. SMS’teki linke tıklayarak Akbank mobil uygulamasına yönlendirildim, kampanya ekranında da aynı şekil
01.08.2026 tarihinde saat 09:10–09:15 arasında 00005641 numaralı Akbank ATM’si üzerinden ING Bank hesabıma 39.600 TL par...a yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “paranız korumaya alınmıştır” uyarısını vererek hiçbir dekont basmadan yalnızca kartımı iade etti ve paramı vermedi. Olayın hemen a
Uzun süredir Akbank nezdindeki vadesiz hesabımdaki parama hiçbir hukuki dayanak olmadan bloke uygulanmaktadır. Tarafıma,... sözde bir şikayet nedeniyle savcılık tarafından bloke konulduğu söyleniyor; ancak savcılık tarafından konulmuş herhangi bir blokeye dair bana ulaşan resmi bir yazı, tebligat veya
Akbank Axess kredi kartımı ve hesaplarımı kapattıktan sonra yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde borçlarımı sağlıklı şekild...e takip edemiyorum. İlçemde Akbank şubesi olmadığı için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Buna rağmen kartımın gecikmeye düşmesini ve faiz işlemesini istemiyorum. Mobil bankacıl
Akbank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım Artı Para (KMH) limitim, tam da en çok ihtiyacım olan zor bir dönemde hi...çbir haklı gerekçe sunulmadan 50.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürülmüştür. Yapılan bu ani ve tek taraflı kısıtlama, tüm finansal planlamamı bozmuş ve ödemelerimi ciddi şekilde aksatma
Akbank Mobil üzerinden katıldığım “Ürünlere Davet Et Kazan” kampanyasında hak ettiğim chip-paranın tarafıma yüklenmemesi... nedeniyle şikayetçiyim. Akbank müşterisi olan arkadaşım y*** c***, benim davet kodumu uygulamaya başarıyla tanımlamıştır. Arkadaşım kampanya koşullarına uygun olarak Nevşehir Bele
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
