to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde Akbank müşterisi oldum. Kredilerimden 3 ay vadeli kredi çektim. Sistem otomatik olarak tarih belirledi. Bunu müşteri temsilcisi ile görüşüp düzeltmesini istedim, çünkü memur olduğumdan dolayı ayın 14'ü değil, 15'inde ödeme yapacağımı söyledim. Maaşımı her ayın 15'inde alıyorum ama bana müşteri temsilcisi 1 günü değiştiremeyeceğini söyledi. Diğer bütün bankalar bu işlemi yaparken, Akbank'ın müşterilerini mağdur etmesini anlayamıyorum. Bir an evvel düzeltilmesini istiyorum.
Kredi ödeme tarihimi değiştirmek istedim. Her ayın 5'inde maaş alıyordum, ödemeler o yüzden her ayın 5'i olarak ayarlandı. Fakat şimdi 15'inde alıyorum, 15'i olarak diğer tüm bankalarda güncelleme yapıldı ama Akbank müşteri temsilcisi bunu yapamayacağını, güncel faizlerden yapılandırma yapabileceğin...
Birkaç gün önce çektiğim krediler için ödeme tarihini değiştirmek istiyorum ama Akbank müşteri temsilcisi bunun olamayacağını söyledi. Diğer bütün bankalar bunu yapabiliyorken. Akbank'ın yapmamasına şaşırdım. Aradaki fark neyse zaten tutara eklensin. Maaş günüme göre ayarlamak istiyorum. Yardımcı ol...
19.10.2025 tarihinde Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak ihtiyaç kredisi kullandım. Görüşme sırasında özellikle son ödeme gününü sordum ve maaşımı ay sonunda aldığımı belirttim. Müşteri temsilcisi ise ödememin 26+10 gün sonra olacağını söyledi. Bu konuşma kayıtlarında da mevcut. Ancak kredi kul...
Akbank'tan üç ay ertelemeli, 03 Ekim 2023 tarihinde çekmiş olduğum kredinin ödemelerinin her ayın 15'inden 15'ine yapılmasını, üzerine basa basa söylememe rağmen, ben memurum ve her ayın 15'inde maaş alıyorum. Ödemeler bu şekilde olmayacaksa kredi çekmeyeceğimi belirttim. Ancak ödeme tarihleri ayın ...
Yorumlar