to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Akbank Troy kredi kartımdan, iznim ve şifrem olmadan Pazarama isimli site üzerinden 2.430 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Kartımı hiçbir şekilde bu işlem için kullanmadım, bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Akbank’ın güvenlik sisteminin bu izinsiz işlemi engelleyememiş olmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum ve kendimi güvende hissetmiyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, iade/işlem itiraz kaydı oluşturuldu ve kredi kartım iptal edildi. Ancak bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için çekilen 2.430 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ben bu mağduriyeti yaşadım, aynı sorunu başkalarının da yaşamaması için Akbank’ın güvenlik önlemlerini güçlendirmesini ve bu izinsiz işlemi en kısa sürede iptal ederek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
03.11.2025 tarihinde saat 03.28 civarında, Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında Pazarama üzerinden toplam 2 işlemde 2.418,52 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım da bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaştı...
26/08/2025 tarihinde Akbank Axess Troy kredi kartımdan bilgim dışında 17.239 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. İşlem iyzico/ZARA.com üzerinden g...
05 Kasım 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Pazarama üzerinden toplamda 4 adet alışveriş işlemi yapılmış ve 3.102 TL tuta...
28 Kasım 2025 tarihinde saat 19.14 civarında Akbank banka kartı hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yabancı siteler üzerinden art arda 8 adet işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir onay kodu gelmemiş, hiçbir şek...
19 Kasım’da Akbank banka kartımdan art arda 3 kez, toplamda 2.500 TL tutarında onaysız internet harcaması yapıldı. İşlemleri fark eder etmez bankayı aradım, kartım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve itiraz kaydım oluşturuldu. Aradan 13 gün geçmesine rağmen banka tarafından ne SMS ne de yazılı he...
Yorumlar