Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi Kartı, İnternet Alışverişleri İçin Limit İndirilemiyor!

24 Ağustos 2023 16:016.400

Akbank kredi kartı limiti çok fazla yükselmiş. Kredi kartım, İnternetten de bazı alışveriş sitelerine kayıtlı olduğu için büyük risk taşıyor. Bende hiç olmazsa İnternet için belli bir limit sınırı koymak istedim. Mümkün değil. Heyhat ki yıl olmuş 2023, ve internette alışveriş durumlarının sıkıntısı ortadayken, hiçbir şekilde Akbank ın uygulamasında bununla ilgili bir ayar yok. Limit artırımı var ama nedense indirimi yok. Böyle bir zamanda bu kadar kötü niyetli, art niyetli bir anlayış olabilir mi? Bana bu seçeneği vermediği için tüm yasal sorumluluk Akbank a aittir. Beni hiç alakadar etmez. 2023 yılında adam gibi kart limitini ayarlayamıyor, indiremiyoruz. Var mı böyle bir mantık?
Müşteri hizmetlerini de aradım. İlk önce bana mobil uygulamasının ayarlarından kendimin yapmam gerektiği söyledi. Mobil uygulamadan girdim, yalnızca limiti arttırma seçeneği ile, yurt dışından alışveriş yapılsın mı? Yapılmasın mı? Seçenekleri var. Limit sınırlamaya ilişkin bir seçenek ibare yok. Limit yönetimine giriyorum, Limin yönetimi değil ki? Sadece limit arttırma var? Ya gözünü seveyim, hiçbir tane Akbank çalışanı, akıl edemiyor mu bu devirde internetten kredi kartı harcamaları için bir güvenlik gereği olarak limitin sınırlandırılması gerektiği? Bu kadar mı? Zor? Sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım? Durumu bildirdim. İnternet veya Mobil uygulamada maalesef internet kullanımı için özel bir seçenek olmadığını, normal kullanım içinde limit arttırma seçeneğinden başka bir seçenek olmadığı bu yüzden mecburen tekrar müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldığımı söyledim. Müşteri temsilcisi uğraştı fakat maalesef o da başaramadı ve bana da hak verdi. Bende indiremiyorum dedi. Şimdi sırf bunun için Şb... Gitmem gerekiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Kredi Kartı Limit Artışı

17 Ekim 2023 19:201.109

Akbank kredi kartımın limitinin düşürülmesi amacıyla 18 Eylül 2023 tarihinde bankayı arayarak talepte bulundum. Aynı gün...

Akbank Kredi Kartı Limit Artışı
1

Akbank Çağrı Merkezi Kalitesi Ve Hizmeti

12 Aralık 2023 20:278.050

Akbank daha önce hiç kullanmadığım kredi kartı limitimi 2.000 TL den haberim olmadan 357.000 TL'ye çıkararak hem aktif ç...

Akbank Bilgim/Talebim Dışında Kredi Kartı Limitimi Artırmak İstedi

15 Aralık 2023 20:092.068

Akbank, otomatik limit artış talebim bulunmamasına rağmen, bilgim/onayım/rızam dışında 1.000 TL olan kredi kartı limitim...

1

Akbank Kredi Kartı Güvenlik Açığı

14 Kasım 2023 10:241.968

Akbank kredi kartımda toplam 50 TL'lik internet limiti tanımlamış olmama rağmen haberim olmadan toplam 350 TL'lik çekim ...

Akbank Kredi Kartı Güvenlik Açığı

Akbank Limit Arttırımı Mağduriyeti

13 Eylül 2023 16:223.577

17.08.2023 tarihinde Akbank mobil üzerinden önerilen limit miktarınca kredi kartı limit başvurusunda bulundum. Önerilen ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Akbank BendenHaksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Akbank BilgimDışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Profil fotoğrafı
Yıldıray
Akbank Yine Şaşırtmıyor!

Akbank YineŞaşırtmıyor!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri