to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2018'den beri üye
Akbank internet bankacılığına girmek istediğimde, normalde bankanın göndermesi gereken tek kullanımlık giriş şifresi 055...5*****14 numarasından geldi. Şüphelenip giriş yapmadan bankayı aradım, numaranın bankaya ait olmadığını söylediler ve tedbiren hesabıma bloke koydular. Twitter'da ve burada gördüğü
Akbank, otomatik limit artış talebim bulunmamasına rağmen, bilgim/onayım/rızam dışında 1.000 TL olan kredi kartı limitim...in 17.11.2023 tarihinde 158.800 TL olması için talep oluşturmuş. Ben bunu tesadüfen, 10 gün sonrasında internet bankasında fark ettim. Banka böyle bir karar aldıktan sonra da asla
İş Bankası kredi kartı kullanıyorum. Yakın zamanda operatör değişikliği yaptım. Fakat numaram aynı olmasına rağmen onlin...e alışveriş yapmak istediğimde telefonuma ödeme için onay kodu gelmiyor. İş Bankası müşteri Hizmetlerini aradım. Mobil onay blokesini kaldırmak için İşCep uygulaması üzerinden gere
Ben de benzer sorunla karşılaştığım için gördüm paylaşımınızı, çözümünü de tesadüfen buldum çünkü müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Telefonunuzun mesajlar kısmına girip oradan engellenmiş numaralar kısmına bakın, çok yüksek ihtimalle telefonunuz bankanın mesajlarını spam olarak algılayıp otomatik engellemiştir. Benim de öyle olmuş çünkü. Oradan engeli kaldırdığınızda mesajları tekrar alırsınız, hatta gelip de size düşmeyen eski mesajları bile görebilirsiniz.
Akbank'tan Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Limitimi sürekli düşük miktarda tutmama rağmen onay vermediğim halde... sürekli yükseltiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum limitimi düşürün otomatik artırım istemiyorum diyorum. Otomatik artışı kapatıyorlar. Bir bakıyorum tekrar 55.000 olan limitim
Benzer durumu 1,5-2 yıl önce yaşadım, asla çözüm sunmuyorlar. En sonunda sinirlenip kredi kartımı kapatmıştım. Bana o zaman yazılımla alakalı teknik bir hata kaynaklı olduğunu söylemişlerdi. Demek hâlâ devam ediyor sorun.
26 Temmuz 2025 tarihinde saat 02:44’te Akbank hesabımdan, bilgim dışında ve yurt dışı kaynaklı olarak toplamda 841 TL ve... ayrıca yaklaşık 42 TL tutarında ek ücret ile birlikte gönderen işlem ücretleri de olmak üzere ekstra para çıkışı gerçekleşmiştir. Bu tutar tek seferde değil, hesabımdan paranın çe
08 Temmuz 2025 tarihinde Akbank’tan “Akbank Mobil’e yeni bir mobil cihazdan giriş yapılıyor” içerikli SMS’ler almaya baş...ladım. Bu işlemleri ben gerçekleştirmediğim için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve hesabıma kısıtlama getirildi. Ancak ilerleyen günlerde benzer mesajlar gelmeye devam etti.
