to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Akbank’tan SMS yoluyla tarafıma, gün içerisinde saat 23.59’a kadar %0.99 faiz oranı ve 6 veya 12 ay taksitle 30.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi kullanabileceğim bilgisi iletildi. Kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmede yetkili birime aktarılacağım söylendi, uzun süre bekletildim ve görüşme sonlandırıldı. İkinci kez aradığımda ise, kampanyanın teknik bir arızadan dolayı iptal edildiği belirtildi. Ancak bu açıklama bana inandırıcı gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kampanya koşullarından yararlanmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Görüşmeler Antalya’dan, müşteri hizmetleri üzerinden yapılmıştır.
15 Ekim akşamı, Akbank tarafından hem SMS hem de mobil uygulama bildirimiyle “23:59’a kadar başvuru yaparsam 0.99 faizle 12 ay vadeli 30.000 TL ihtiyaç kredisi kullanabileceğim” bilgisi iletildi. Gönderilen linkten başvuru yapmak istedim fakat sistem sadece mobil uygulamaya yönlendirdi ve herhangi b...
15.10.2025 tarihinde saat 15.20 sıralarında Akbank’tan aylık %0,99 faiz oranıyla 30.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi fırsatına dair bir SMS aldım. Mesajda, bu kampanyanın aynı gün saat 23.59’a kadar geçerli olduğu ve başvurunun Akbank Mobil üzerinden yapılabileceği belirtiliyordu. Kampanya mesajında...
Bugün Akbank’tan “aylık %0,99 faiz oranıyla 30.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi fırsatı” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, 12 ay vadeli ve 30.000 TL tutarlı kredi için %0,99 faiz oranı sunulduğu belirtiliyordu. Ancak, Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda bu faiz oranı geçerli değildi ve bana %4,...
15 Ekim günü saat 15:00 civarında Akbank’tan ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda, aynı gün saat 23:59’a kadar 30.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı kredi kullanabileceğim belirtildi. Saat 18:00’de Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde, ka...
15/10/2025 tarihinde Akbank’tan “günün fırsatı” adı altında, saat 23.59’a kadar geçerli olduğu belirtilen bir ihtiyaç kredisi fırsatıyla ilgili SMS aldım. Akşam saatlerinde, 20.40’ta Akbank Mobil üzerinden başvuru yapmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, bana kampanyanın durdurulduğu bi...
Yorumlar