Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Talebi

Amazon üzerinden sipariş verdiğim manikür seti için be0378491 numaralı siparişim, bugün teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ne kapıma bırakıldı ne de komşuma verildi.

Yaklaşık 300 TL ödeyerek aldığım bu ürünün akıbetiyle ilgili henüz net bir bilgiye ulaşamadım ve şu ana kadar canlı destek talebi de açmadım. Sistemde teslim görünüp bana ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin incelenmesini, ürünümün ya en kısa sürede bana ulaştırılmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.