Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kişisel Bilgilerimi Vermeye Zorluyor

Akbank Kişisel Bilgilerimi Vermeye Zorluyor
Ceren
Ceren
Akbank
4 Haziran 2024 14:12816

Şifremi yanlış girdim diye hesabımı kitlediniz. Şahsıma ait kredi kartım yok diye T.C. Kimlik kartı ile onaylama adımına geçtim. 4. aşamada varlık kaynağımı soruyorsunuz. Bu soruya cevap vermeden de ilerleyemiyorum. Şifre ile varlık kaynağımın alakası nedir? Akbank ya da herhangi bir başka firma benim varlık kaynağımı zorla öğrenmeye nasıl kalkışır?! Bu kadar kişisel bir bilgiyi vermeden bir sonraki aşamaya geçemiyorum. Gelişmiş bir ülke olsak dava açacağım. Avukat, boşuna uğraşma, senelerce süründürürler mahkemelerde dedi. Şimdi zorla şubeye gitmek zorundayım. Gitmişken de bütün hesaplarımı kapatırım artık. Bu kadar etik dışı bir firma olamaz. Bunu hakaret olarak söylemiyorum. Bir müşteriyi vermek zorunda olmadığı bir bilgiyi vermeye rızası dışında zorlamak etik değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Akbank Müşteri Destek Eksikliği

Fatih
Fatih
Akbank
7 Nisan 2024 13:501.146

Banka hesabıma ulaşamıyorum. Zorunlu olarak bankaya gitmemi istiyor. İstenilen tüm bilgileri giriyorum, şifre geliyor, g...

Akbank'ın Müşteri Hizmeti Skandal

Yasin
Yasin
Akbank
31 Temmuz 2024 13:43889

Akbank kartım kayboldu, aradım teslimat adresimi değiştirin dedim. 'Biz yapamıyoruz' diyerek kapattılar. Tekrar aradım, ...

1

Akbank'ın Gerçek Yüzü

Serdar
Serdar
Akbank
18 Temmuz 2023 11:56244

Akbank denen banka müşterisini mahkemeye verdi. Kendi açığını müşterisine yansıttı. Kartım yok iptal edin diyorum beni s...

1

Akbank Müşterine Sahip Cik Bu Saatten Sonra Utanç Verici

Cio
23 Ekim 2023 22:0413.016

Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda dalga geçer gibi yüzüme kapattılar üst üste hakli talebimi yerine getirmiyorlar. ...

Akbank Müşterine Sahip Cik Bu Saatten Sonra Utanç Verici
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri