to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kartımdan İzinsiz 2.164 TL Çekildi: Geri Ödeme ve Soruşturma Talebi
11.04.2026 tarihinde saat 22.15 sularında Akbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan YDS PlayStation adına 2.164 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu firmayla daha önce herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da paket satın alma işlemim kesinlikle olmadı.
Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim ve kartım güvenlik nedeniyle iptal edildi. Ancak hesabımdan çekilen bu tutar nedeniyle maddi kayba uğradım ve bu işlemi asla onaylamadım.
İzinsiz olarak çekilen 2.164 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
11.04.2026 tarihinde saat 22.15 civarında Akbank kartımdan YDS PlayStation adına iznim ve onayım olmadan tek seferde 2.164 TL tutarında işlem yapılmıştır. YDS PlayStation’la hiçbir şekilde alışverişim ya da bağlantım olmadığı halde kartımdan para çekilmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmiştir.
Olayın hemen ardından bankamı aradım. Görüşme sonunda paramın iadesi için bir form göndereceklerini, bu formu doldurmam gerektiğini söylediler. Formu eksiksiz doldurup ilettim ve kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne banka tarafından ne de ilgili işlemle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İznim olmadan gerçekleşen bu işlemin hangi firma veya üye iş yeri üzerinden yapıldığının netleştirilmesini, YDS PlayStation adıyla görünen bu harcamanın detaylı şekilde incelenmesini ve kartımdan çekilen 2.164 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmeyi istiyorum.
