to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025'de Akbank Axess banka kartımın (son dört hanesi: 5665) bilgim dışında internet üzerinden bir harcama yapılmıştır. İşlem detayları şu şekildedir:
işlem adı: yurt dışı pos satış
tutar: 522,43 TL (yaklaşık 94,59 USD)
açıklama: YDS fsi *coned bill payment xxxx 5665
tarih/saat: 20.10.2025 - 08:03:43
dekont no: 000147440
3D Secure SMS: “headout wild life 94.59 USD tutarlı işleminizin şifresini paylaşmayınız.”
bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Hesabımdan para 08:03'te çekiliyor ancak bana hesabınızdan para çekildi mesajı 08:10'da geliyor. Aynı bankada yılda birkaç kez (yaklaşık 3-4 defa) benzer izinsiz işlemlerle karşılaşıyorum ve diğer bankalarda bu tarz bir sorun yaşamıyorum. Bu durum, Akbank sisteminde bir güvenlik zafiyeti olabileceği yönünde ciddi endişelerime yol açmaktadır.
Olayın ardından kartımı iptal ettirdim ve yeni kart aldım. Her seferinde yeni kartıma şifre belirlememe rağmen benzer sorunlar tekrar etmektedir. Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca kartımı iptal edip yeni kart göndermek dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve tutar iadesi yapılmadı.
Bu nedenle, söz konusu işlemin acilen incelenmesini, kartımın güvenliğinin sağlanmasını, gerekli önlemlerin alınmasını ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu durum nedeniyle müşteri memnuniyetimin ciddi şekilde azaldığını ve kalıcı bir çözüm beklediğimi belirtmek isterim.
24.08.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan “YDS Google Screen Mirror xxxx” adıyla bilgim ve onayım dışında 619 TL tutarında para çekilmiştir. Aynı gün ayrıca iki kez 1 TL’lik benzer işlemler de gerçekleşmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma hiçbir bildirim veya onay mesajı gelmemiştir. Durum...
19 Eylül 2025 tarihinde gece saat 03.55’te Akbank Bankkart'ımdan 252 TL ve ardından 0,45 TL tutarında, yurt dışı pos satışı olarak görünen işlemler gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. Hesabımda toplamda 324 TL bulunuyordu, işlem sonrası 98 TL kaldı ve yaklaşık üç dakika sonra para...
05/10/2025 tarihinde, Akbank’a ait banka kartımın (son dört hanesi: 8743) üzerinden “YDS whop kcg Premium” adı altında 865 TL ve 1730 TL tutarlarında, aynı gece 22:55 ve 23:07 saatlerinde iznim dışında iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlemleri tesadüfen fark ettim; tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS...
YDS Facebook ® açıklaması ile Akbank kartımdan benden habersiz para çekilmiş. Bu işlem 14.02.2024 tarihinde saat 01:03:57de gerçekleşmiştir. Benim herhangi bir şekilde böyle bir firma veya başka bir uygulama ile bağlantım bulunmamaktadır. İşlem adı olarak 'yurt dışı pos satış' şeklinde belirtilmişti...
13.10.2025 tarihinde, Adana’daki Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, beş dakika içinde beş kez olmak üzere, her biri 391 TL tutarında toplam 2000 TL’ye yakın para çekilmiştir. İşlemler 11:00-12:00 saatleri arasında gerçekleşmiştir ve kartım o sırada yanımdaydı; kayıp ya da çalıntı değildi. İşlem ...
Yorumlar