Ana Sayfa
Akbank
FAST
Akbank Kart İşlemlerinde Yüksek Komisyon Ve İşlem Limiti Mağduriyeti

ID:34238786

Emrah sonuçtan memnun değil

Akbank Kart İşlemlerinde Yüksek Komisyon Ve İşlem Limiti Mağduriyeti

Emrah

Akbank

15 Kasım 2025 02:15

1.424

Akbank Şaşmaz Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kredi kartı ve banka kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Son 2-3 aydır, aynı kuruluşa günde 3’ten fazla fast işlemi yapamıyor ve her gönderdiğim havale/EFT/fast işleminden komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum. İşlem hacmim yüksek olduğu için, her gün yaklaşık 30-40 işlem yapmam gerekiyor ve her işlemde komisyon alınması, aylık toplamda ciddi bir maddi kayba yol açıyor.

Kart numaramın ilk ve son dört hanesi 9792 ve 8864’tür. Tüm işlemler kendi adıma, Emrah a*** olarak kayıtlı hesabımdan gerçekleşmektedir. Benzer işlemleri diğer bankalar üzerinden otomatik ödeme ile gerçekleştirdiğimde herhangi bir komisyon alınmazken, Akbank’ın sürekli komisyon kesmesi ve işlem limiti koyması mağduriyetimi artırmaktadır.

Ayrıca, banka müşteri limitlerim güncellenmediği için kredi kartı limitim de artmıyor. Bu durum, finansal işlemlerimde ek mağduriyet yaratıyor.

Bu nedenle, bugüne kadar kesilen komisyon ücretlerimin iadesini ve bundan sonraki fast/havale/EFT işlemlerimde ücret alınmamasını talep ediyorum. Ayrıca, günlük işlem limitiyle ilgili kısıtlamanın ve müşteri limitlerimin güncellenmemesi nedeniyle oluşan kredi kartı limit artış engelinin de kaldırılmasını istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Müşterisi Olmayınca Kesilen Kart Ve EFT Ücretleri Mağduriyet Yaratıyor

Ayşe

Akbank

19 Eylül 2025 15:53

662

Akbank genel merkezi ve tüm banka uygulamaları hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Axess kredi kartımdan ve vadesiz hesabımdan, özellikle EFT işlemleri ve kart kullanımı nedeniyle her yıl ve bazı aylarda düzenli olarak ücret kesilmektedir. Ağustos 2025’te de bu tür ücretler hesabımdan tahsil edil...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Ücretleri Hakkında Haksız Kesinti Şikayeti

Gökhan

Akbank

03 Mart 2025 15:30

659

Akbank maaş müşterisi olarak 2.000 TL limitli kredi kartımdan her yıl bin küsur lira tutarında haksız bir kart ücreti kesilmektedir. Sürekli olarak havale ve EFT işlemleri gerçekleştirmeme rağmen, bu kart ücreti nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen, her yıl kesilen bu ...

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'tan Bilgilendirme Yapılmadan Komisyon Kesintisi Ve Şeffaflık Eksikliği

Volkan

Akbank

03 Eylül 2025 14:44

713

Yıllardır Akbank müşterisiyim. 15/08, 16/08, 17/08 ve 22/08 tarihlerinde Enpara.com hesabımdan Akbank hesabıma toplam 5 defa EFT işlemi gerçekleştirdim. Enpara hesabımdan yapılan bu EFT’lerde herhangi bir komisyon ödemememe rağmen, Akbank her bir işlemde 12,19 TL olmak üzere toplamda 60,95 TL komisy...

akbanktan-bilgilendirme-yapilmadan-komisyon-kesintisi-ve-seffaflik-eksikligi-3.jpg

akbanktan-bilgilendirme-yapilmadan-komisyon-kesintisi-ve-seffaflik-eksikligi-2.jpg

EFT Limiti Haber Verilmeden Düşürüldü, Mobil İşlemler Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun Yaşıyorum

Muzaffer

Akbank

11 Eylül 2025 01:15

4.310

Akbank Mobil ve Akbank İnternet Şubesi üzerinden EFT limitimi artırmak istedim, ancak limitimin banka tarafından düşürüldüğünü fark ettim. Ben herhangi bir işlem yapmadığım halde limitim 3-4 ay önceye göre azaltılmış. Limiti tekrar yükseltmek için Akbank Mobil’de NFC ile kimlik tarama adımını defala...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

EFT Limiti Artırılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Ve Şubeden Sonuç Alınamıyor

Emre

Akbank

26 Eylül 2025 16:24

3.356

Yaklaşık iki yıldır Akbank’taki EFT limitimi artırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum, internet şubesinden de işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye ...

2 Destek