Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kampanya Hediye Fonunun Zamanında Yatırılmaması Ve Hak Edilen Kazanımın Gecikmesi

Altan
09 Aralık 10:35
130

Akbank’ın hediye yatırım fonu kampanyasına 14.11.2025 tarihinde, 50.000 TL’nin üzerinde yatırım fonu alarak katıldım. Kampanya koşullarına göre 3.000 TL tutarındaki hediye yatırım fonunun 05.12.2025 tarihine kadar hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen tarafıma herhangi bir hediye fon yüklemesi yapılmadı.

Elimde kampanyaya ilişkin yalnızca Aralık ayı için gelen SMS bulunmaktadır. SMS içindeki linkteki tarih sonradan güncellendiği için Kasım ayına ait orijinal kampanya mesajına artık ulaşamıyorum. Buna rağmen ben Kasım ayındaki kampanyaya katıldım ve tüm şartları yerine getirdim.

Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt oluşturuldu. Ardından bana “8025404178 numaralı başvurunuz için teşekkür ederiz. İlgili kampanyanın tüm koşullarını sağladığınızda, kazanımlarınızı 12.01.2026 tarihinde kartınıza yükleyeceğiz.” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Oysa ben kampanya koşullarını çoktan sağlamış durumdayım ve hak ettiğim kazanımın sonraki bir tarihe ötelenmesini kabul etmiyorum.

Hak kazandığım 3.000 TL tutarındaki hediye yatırım fonunun, kampanya koşullarına uygun şekilde gecikmeksizin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Hediye Fonum Yatırılmadı

Hatice
20 Ağustos 11:04
1.374

Akbank Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Hediye Fonum Yatırılmadı

Ahmet
08 Aralık 16:51
134

Akbank Hediye Fonum Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Deniz
04 Kasım 17:37
482

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Hediye Fonum Tanımlanmadı

Beşir
08 Aralık 18:56
107
kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-hediye-fonum-tanimlanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri