Ana Sayfa
Akbank
Fon
Akbank Kampanya Hediye Fonunun Zamanında Yatırılmaması Ve Hak Edilen Kazanımın Gecikmesi

ID:34494584

Altan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Hediye Fonunun Zamanında Yatırılmaması Ve Hak Edilen Kazanımın Gecikmesi

Altan

Akbank

09 Aralık 2025 10:35

838

Akbank’ın hediye yatırım fonu kampanyasına 14.11.2025 tarihinde, 50.000 TL’nin üzerinde yatırım fonu alarak katıldım. Kampanya koşullarına göre 3.000 TL tutarındaki hediye yatırım fonunun 05.12.2025 tarihine kadar hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen tarafıma herhangi bir hediye fon yüklemesi yapılmadı.

Elimde kampanyaya ilişkin yalnızca Aralık ayı için gelen SMS bulunmaktadır. SMS içindeki linkteki tarih sonradan güncellendiği için Kasım ayına ait orijinal kampanya mesajına artık ulaşamıyorum. Buna rağmen ben Kasım ayındaki kampanyaya katıldım ve tüm şartları yerine getirdim.

Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt oluşturuldu. Ardından bana “8025404178 numaralı başvurunuz için teşekkür ederiz. İlgili kampanyanın tüm koşullarını sağladığınızda, kazanımlarınızı 12.01.2026 tarihinde kartınıza yükleyeceğiz.” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Oysa ben kampanya koşullarını çoktan sağlamış durumdayım ve hak ettiğim kazanımın sonraki bir tarihe ötelenmesini kabul etmiyorum.

Hak kazandığım 3.000 TL tutarındaki hediye yatırım fonunun, kampanya koşullarına uygun şekilde gecikmeksizin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Altan

16 Aralık 2025 15:03

Konu hakkında Akbank'tan hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi. Sorunum devam etmektedir. Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 3.000 TL tutarındaki hediye yatırım fonunun hesabıma en kısa süre içerisinde yatırılmasını talep ediyorum.

Altan

27 Aralık 2025 05:21

Açık bir şekilde 3.000 TL tutarında hediye yatırım fonu tanımlanması gerekirken dünya kadar kayıt açtıktan sonra sadece 1.000 TL tutarında hediye yatırım fonu tanımladılar. 31.12.2025 çarşamba gününe kadar eğer kalan 2.000 TL tutarında hediye yatırım fonu da (Toplam 3.000 TL tutarındaki hediye yatırım fonu) hesabıma yatırılmazsa öncelikle Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumuna daha sonra Bankalar Birliği Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aytaç sonuçtan memnun

Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Hediye Fonum Yüklenmedi

Aytaç

Akbank

19 Kasım 2025 14:17

929

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Hediye Fonum Yatırılmadı

Hatice

Akbank

20 Ağustos 2025 11:04

1.745

Temmuz ayında uzun süredir kullanmadığım Akbank mobil uygulamasını tekrar aktif hale getirerek, hediye fon kampanyasına katıldım, kampanya şartlarında belirtilen şekilde 100.000 TL’lik fon alımı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun olarak, fonlarımı 31 Temmuz’a kadar satmadım. Ancak, hediye f...

Akbank Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Hediye Fonum Yatırılmadı

Ahmet

Akbank

08 Aralık 2025 16:51

807

Ekim ayında Akbank müşterisi oldum. Yeni Akbanklılara yönelik 7.500 TL hediye fon kampanyasına Akbank Mobil üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre belirli fonlarda 100.000 TL üzeri fon alımı yapan müşterilere, kasım ayı içerisinde hesaplarına 7.500 TL tutarında hediye fon aktarılacağı belirtil...

Akbank Hediye Fonum Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Deniz

Akbank

04 Kasım 2025 17:37

1.278

Akbank’ın “Hediye Fon Kampanyası” kapsamında 7.500 TL tutarındaki hediye fonum tarafıma yüklenmedi. Hediye fonu kaybetmemek için mevcut fonlarımı satıp satamayacağım konusunda da müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 8 ke...

Akbank Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmiyor: Migros Hediye Çekime Erişemiyorum

Kubilay

Akbank

13 Kasım 2025 10:41

430

03-31 Ekim 2025 tarihleri arasında Akbank’ın düzenlediği ve 1.500.000 TL ve üzeri varlığı olan müşterilere yönelik Migros’ta kullanılmak üzere 5.000 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Belirtilen tarihlerde ve Kasım ayında Akbank yatırım hesabımda bu tutarın üzerinde varlık bulundurdum. Kampanya ş...

akbank-kampanya-taahhudu-yerine-getirilmiyor-migros-hediye-cekime-erisemiyorum-1.jpg

1 Destek