Ana Sayfa
Akbank
Havale
Akbank Kampanya Chip-para Ödülüm Yüklenmedi Nedenini Açıklamıyorlar

ID:33523605

Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Chip-para Ödülüm Yüklenmedi Nedenini Açıklamıyorlar

Oktay

Akbank

30 Ağustos 2025 10:47

569

Akbank’ın Havale Kampanyası kapsamında 15 Mayıs – 31 Mayıs 2025 tarihleri arasında, tarafıma gelen kampanya mesajı üzerine kaydoldum. Kampanya şartı olarak her gün 1.000₺ havale yapmam gerektiği ve toplamda 1.000₺ chip-para kazanabileceğim belirtilmişti. Ben de kampanya süresi boyunca her gün düzenli olarak toplamda 9.000₺ havale işlemi gerçekleştirdim ve 900₺ chip-para kazanmayı bekliyordum.

Ancak kampanya sonunda chip-paralarım hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla 5-6 kez aradım ve ayrıca bir kez de mobil uygulama üzerinden iletişime geçtim. Her görüşmemde kampanya şartlarını yerine getirdiğimi, herhangi bir eksik olmadığını belirttiler. Buna rağmen tarafıma sadece “kampanya şartlarını yerine getiremediğiniz için başvurunuz olumsuz yanıtlanmıştır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Hangi şartı yerine getirmediğim veya başvurunun neden olumsuz sonuçlandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

Kampanya detaylarında eksik veya muğlak bir bilgi olmamasına rağmen, olumsuzluğun nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini ve hak ettiğim chip-paranın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Oktay

02 Eylül 2025 09:31

Sesli dönüş yaptılar ve 9kez havale yi 2 kişiye gönderdiğim için sadece 200₺ Chip Para verdiler. Oysa kampanya detayında bu şekilde bir bilgi yazmıyordu. Ayrıca madem 2 kez için hak kazanmışım neden o zaman bana zamanında yükleme yapılmadı. Yani haksiz oldukları apaçık ortada.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selda sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanyası Katılım Sonrası İptal Edildi Müşteri Mağdur Edildi

Selda

Akbank

09 Ağustos 2025 09:32

2.589

Akbank mobil uygulamasında 1 Ağustos 2025 gecesi “1000 TL harcamaya 250 chip-para” kampanyasını gördüm ve hemen katıldım. Kampanya son günü 31 Ağustos olarak belirtiliyordu. Katılımımdan sonra 2 gün içinde marketten toplam 900 TL harcama yaptım. Ancak kampanyada “şu kadar harcamanız kaldı” gibi bir ...

akbank-kampanyasi-katilim-sonrasi-iptal-edildi-musteri-magdur-edildi-3.jpg

akbank-kampanyasi-katilim-sonrasi-iptal-edildi-musteri-magdur-edildi-1.jpg

Kampanya Koşullarındaki Belirsizlik Nedeniyle Ödül Alamama Mağduriyeti

Tamer

Akbank

02 Ekim 2025 14:57

602

Akbank’ın “Minimum 1000 TL Havale’ye 100 TL” kampanyasına 31 Temmuz’da mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında “Kampanyaya kapsamında havale yapan müşterilerimiz bir müşteriye gerçekleştirdiği havale işleminden toplamda en fazla 100 TL chip-para kazanabilir.” ifadesi yer alıyor. Kam...

Ayişe sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Çip Parası Yüklenmedi, Bilgi Tutarsızlığı Yaşadım

Ayişe

Akbank

18 Ekim 2025 22:30

1.831

6 Ekim’de Akbank’tan yeni işim için hesap açtım ve Akbank kartım elime ulaştı. 15 Ekim’de mobil uygulama üzerinden “1000 TL’lik alışverişe 250 TL çip para” kampanyasına başvurdum. 16 Ekim’de kartımla 1436 TL ve 53 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ç...

1 Destek

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Hak Edilen Kampanya Ödülüm Yüklenmedi, Mağdur Oldum

Suat

Akbank

18 Eylül 2025 18:42

453

24 Eylül tarihinde Akbank Mobil üzerinden havale kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz ve zamanında yerine getirdim. Katılımdan yaklaşık 5 dakika önce müşteri temsilcisiyle görüşerek tüm şartları detaylıca teyit ettim. Buna rağmen, kampanya kapsamında kazanmam gereken 700 TL chip-para...

Kampanya Chip-Para’sı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilsin!

İsmail

Akbank

09 Ağustos 2025 10:04

1.563

Merhaba, Akbank Mobil uygulamasında kampanyalar kısmında bana özel olarak sunulan, sektör gözetmeksizin 1000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Chip-Para kampanyasına katıldım. 2 Ağustos tarihinde 1000 TL üzeri alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim. Kampanya detaylarında Chip-P...

2 Destek