Şoför Beni Trafiğin Ortasında Bıraktı Ve İş Görüşmemi Kaçırdı

15.05.2026 tarihinde saat 16:20 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Cevahir AVM önünden Nişantaşı’na gitmek için taksi çağırdım. Önemli bir iş görüşmeme zamanında yetişebilmek, metro ile uğraşmamak için bu yolu tercih ettim ve yaklaşık 20 dakika araç bekledim.

Araca bindikten sonra henüz 100 metre gitmeden, plakası 34 tkd 10 olan, ismi M*** k olan şoför bana Esenyurt’a gideceğini, beni yolun ortasında indirip indiremeyeceğini sordu. Trafiğin ortasında inmek istemediğimi söyledim. Bunun üzerine öndeki taksiye beni bindirebileceğini söyledi, ancak öndeki taksici de beni almayınca bu kez “Esenyurt’a gidiyorum” diyerek beni araçtan indirdi. Tüm bunlar yolun ve trafiğin ortasında yaşandı, gerçekten aracın durduğu yerde bana araba çarpabilirdi, başıma her şey gelebilirdi.

Bu süreçte hem can güvenliğim riske atıldı hem de bu gecikme ve şoför ihmali yüzünden gideceğim iş görüşmesine yetişemedim, yerime başkasını aldılar ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Taksici nedeniyle ekmeğimden oldum diyebilirim. Üstelik yolculuk için uygulamada ücret de yansıtılmış olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapmadım. Olaydan sonra BiTaksi müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum, ayrıca bu platform üzerinden de yazmak istedim.

Bu şoförün davranışının asla hafife alınmamasını, gerekli incelemenin yapılarak hesabı ve seyahat kaydının detaylı şekilde incelenmesini ve uygun görülen tüm yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Hem benim yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de başka kullanıcıların benzer bir risk ve mağduriyet yaşamaması için bu konunun üzerinin kapatılmamasını istiyorum.