Akbank Hesap Blokesi Ve İletişim Sorunları

Yaklaşık 1 ay önce Akbank müşteri temsilcisi ile konuştum, iş bilmez temsilci hesabıma durduk yere bloke koydu. 1 aydır hesabın açılması için uğraşıp duruyorum, ille de şubeye git diyorlar ve ben şubeye gidemediğimi, şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açmadıklarını ilettim. Borç için SMS gönderiyorlar fakat uygulamaya giremediğim için, hesabım bloke olduğu için ödeyemiyorum. Israrla açmayacaklarını söylüyorlar. Diğer bankaların telefondan her şeyi hallettiği bir dönemde Akbank'ın şubeye yönlendirmesi çok saçma. Mail attım, dönüş yok. Müşteri temsilcisini aradığımda hattım blokeli diye konuşmaya yetkiniz yok diyor. Madem bankanın gözünde değerimiz yok, sizin de benim gözümde değeriniz yok. Gelin borcunuzu iş yerimden alın, ben ayağınıza gelmek zorunda değilim.