Akbank Hesap Açma Sorunu Nedeniyle İşe Başlayamıyorum

İyi günler. İşe başlayacağım iş için Akbank hesabı açmam gerekiyor fakat Akbank Mobil üzerinden hesap açmaya çalıştığımda hata veriyor ve şubeye yönlendiriyor. Günlerdir şubeye gidiyorum, maaş hesabı açabilmem için her seferinde hata alıyorum. Bana yeni kimlik almamı, kimliğimi değiştirmemi söylediler. Ben de yeni kimlik aldım, kimliğimin üzerinde imza da var fakat hâlâ hata veriyor ve hesap açılmıyor. Sorunun gerçekten bende olup olmadığını anlamak için farklı bir bankadan hesap açmayı denedim ve 5 dakika içinde açtım. Yani sorun tamamen Akbank'ta. Bu durumdan çok şikayetçiyim, işe başlayamıyorum. Akbank yetkililerine önemle duyurulur.