to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler. İşe başlayacağım iş için Akbank hesabı açmam gerekiyor fakat Akbank Mobil üzerinden hesap açmaya çalıştığımda hata veriyor ve şubeye yönlendiriyor. Günlerdir şubeye gidiyorum, maaş hesabı açabilmem için her seferinde hata alıyorum. Bana yeni kimlik almamı, kimliğimi değiştirmemi söylediler. Ben de yeni kimlik aldım, kimliğimin üzerinde imza da var fakat hâlâ hata veriyor ve hesap açılmıyor. Sorunun gerçekten bende olup olmadığını anlamak için farklı bir bankadan hesap açmayı denedim ve 5 dakika içinde açtım. Yani sorun tamamen Akbank'ta. Bu durumdan çok şikayetçiyim, işe başlayamıyorum. Akbank yetkililerine önemle duyurulur.
Akbank Mobil üzerinden vadesiz hesap açmak istediğimde “İşleminize devam edemiyoruz, en yakın Akbank şubesine giderek detaylı bilgi alınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunla ilk olarak cumartesi günü karşılaştım ve toplamda 10 kez denememe rağmen aynı hata ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine...
Akbank hesabı açmak istiyorum ancak açamıyorum. Telefon doğrulamasından sonra ne yaparsam yapayım, şubeye yönlendiriliyorum. Hesap açmak için bu kez şubeye gidiyorum, ancak şubedeki yetkili de hata alıyor. 'Siz biraz bekleyin' diyerek beni geri gönderiyor. Bu işlemi mobil cihazımdan yapmak istiyorum...
Akbank hesabı açtım şifrem doğru olmasına rağmen şifre yanlış diyor. Yeni şifre al diyorum şifre işlemlerini giriyorum ve yine kabul etmiyor hata veriyor. Beni şubeye yönlendiriyor. Ben yanlış yaptım sanıyordum. Şubeye gittim çözüldü tekrar girmeye çalışınca hata verdi. Kabul etmedi tekrar şubeye yö...
Akbank hesabı açmaya çalışıyorum. Mobil uygulamada hata alıyorum ve şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde ise çalışanlar hesabı açamıyor ve nedenini de açıklayamıyorlar. İşe başlayacağım yerde yalnızca Akbank hesabı kabul ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çöz...
Akbank müşterisi olmaya çalışıyorum ama sürekli sorun yaşıyorum. Maaş hesabımız Akbank'a geçtiği için mobil bankacılıktan müşteri olmayı denedim. 20 kere denememe rağmen sürekli hata verdi ve müşteri olamadım. İzinde olduğum yerde şube olmadığı için 1 saat uzaklıktaki başka bir ilçedeki şubeye gitti...
Yorumlar