Akbank Güvenlik Teyidi Ve Her Yerden Bloke Edilmem

04.06.2024 06:10 saatinde, 0 (262) 686 60 60 numaralı telefondan arandım. Daha önce işlem yapmadığım için numaranın kime ait olduğunu bilmiyordum. Akbank'tan, kendi adıma olan Garanti Bankası hesabıma EFT yaptım. Teyit için aradılar. Adımı vb. Doğruladıktan sonra başka bankada kredi kartım olduğunu gördüklerini ve limiti ne kadar olduğunu sordular. Bende bu güvenlik sorusunu alakasız buldum. Farklı bir banka ve çok farklı bir işlemle alakalı durumda olduğum için bu bilgiyi paylaşmak istemiyorum dedim. Şubeyle devam edersiniz o zaman deyip kapattılar. Şimdi ne müşteri hizmetlerini arayınca ne de mobil bankacılıkla işlem yapamıyorum. Her ulaşmaya çalıştığım yer şubeye gidin diyor. Kendi adıma gönderdiğim düşük miktarda bir EFT için, başka bankadan olan kredi kartı bilgilerimi paylaşmak istemedim diye hem işim yapılmadı hem de her yerden bloke edildim. Şubeye gitmek zorunda olmamda bonusu oldu. Güvenlik önlemi alınmasına karşı değilim ama bu durumun tamamen saçmalık olduğunu düşünüyorum.