Akbank Free Kartımdan İzinsiz 358 TL Kesinti Ve Faiz İşlemi İçin İade Talebi

Akbank Free kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 11 Nisan tarihinde 358 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Daha önce faturalarım için otomatik ödeme talimatını normal hesabımdan veriyordum, kredi kartımdan böyle bir talimat vermedim. Fatura ödeme talimatını yanlışlıkla iptal ettiğim için, sonrasında kredi kartım üzerinden talimatlı chip-para kampanyasına da katılmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde Free kartımdan 358 TL çekildi.

Bu işlem sonrasında kartıma günlük faiz işletilmeye devam ediyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda iade edilmeyeceği söylendi, ancak ben kredi kartımdan böyle bir işlem veya kampanya için hiçbir onay vermedim. Kartımın son 4 hanesi 0909’dur.

İzinsiz ve onaysız yapılan bu kesintinin iptal edilmesini, 358 TL’nin ve işleyen faizin tarafıma eksiksiz iade edilmesini, aksi durumda gerekirse kredi kartımın tamamen iptalini talep ediyorum.