to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2025 tarihinde Akbank Free kredi kartımla Honda Doğu Batı Motor isimli bayiden 359.991 TL tutarında motosiklet alışverişi yaptım. Ancak bu alışveriş karşılığında herhangi bir mal veya hizmet teslim almadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Bankadan tarafıma, bayiden bilgi ve belge talep edildiğine dair bir e-posta iletildi. Ayrıca bayiyle görüştüğümde, kendilerine herhangi bir itirazın ulaşmadığını belirttiler.
Bu süreçte benden de bazı belgeler istendi ve gerekli evrakları sundum. Ancak şu ana kadar harcama itirazım sonuçlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Harcamanın iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Şikayetim Muğla Marmaris şubesinde gerçekleşmiştir. Akbank başvuru numaram: 8025**6252’dir.
27.05.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla ilgili toplam 6.519,09 TL tutarındaki harcama için itiraz başvurusunda bulundum. Aradan geçen 7 aya rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aynı konu için mobil bankacılık üzerinden üç kez...
20 Nisan 2025’te yaptığım bir harcamaya ilişkin itirazım Akbank tarafından olumlu sonuçlandı ve 27 Ekim’de itirazımın kabul edildiğine, 22 Ekim’de ise ödemenin yapıldığına dair bir e-posta aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade hesabıma geçmedi. Birkaç gün bekledikten sonra Akbank’ı arayarak ...
Akbank Free kredi kartımdan 17.06.2025 tarihinde bilgim dışında yaklaşık 12.000 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay veya şifre gelmemiş, hiçbir şekilde bilgilendirilmemişimdir. Kartım fiziki olarak kaybolmamış, tüm bilgilerimle tanımadığım bi...
27.03.2025 tarihinde Boyner mağazasından alışveriş yaptım. 29.03.2025 tarihinde ürünleri iade ettim. Bir iadem 3.645 TL, diğeri ise 3.656 TL olmak üzere iki iade yaptım. Şu an tarih 18.04.2025 ve iadem hala gerçekleştirilmedi. Defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlar açıldı ama sonuç y...
6 ay önce Akbank kredi kartımla yaptığım 500.000 TL tutarındaki bir alışveriş sonrası ürünlerim elime ulaşmadığı için harcama itirazında bulundum. Akbank, itirazımın sadece küçük bir kısmını iade etti, ancak bu kısmın neden ödendiği ve geri kalan tutarın neden işleme alınmadığı konusunda hiçbir açık...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.686 
Axess Platinum 4.888 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 285 
Bireysel Bankacılık 1.582 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 103 
Chip Para 3.921 
Döviz 272 
EFT 2.012 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 289 
Fatura Ödeme 416 
Fon 347 
Free Kart 212 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.236 
Havale 559 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 394 
HGS 216 
Hisse 1.030 
İhtiyaç Kredisi 536 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.812 
Kredi Kartı 27.252 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 757 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.831 
Nar Hesabı 71 NFC 225 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 845 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.699 
Para Yatırma 2.341 
Pos 1.118 
Promosyon 761 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.298 
Sim Kart Bloke 438 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 312 
Taksitli Nakit Avans 870 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 309 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar