to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde 0Bilet üzerinden aldığım otobüs biletinin iptali sonrasında 650 TL tutarındaki iademin Yapı Kredi banka kartıma yatırıldığına dair “iadeniz bankanıza aktarılmıştır, 608014074141 banka referans numarası ile iletilmiştir, 1 ila 7 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır” şeklinde bir mesaj aldım.
Ancak bu mesaja ve verilen süreye rağmen iade tutarı hâlâ Eskişehir Vişnelik Şubesi’ne bağlı hesabıma geçmemiş durumda. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım; öncelikle bu gecikmenin sebebinin incelenmesini ve iade tutarımın bir an önce banka kartı hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
İademin akıbeti ve işlem süreci hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını, 650 TL’lik tutarın daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen ve gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını rica ederim.
Yapı Kredi Bankası'ndan Obilet üzerinden 11.03.2026 ve 15.03.2026 tarihli olmak üzere iki adet otobüs bileti satın aldım. Birinin ücreti 1.025 TL, diğerinin ücreti ise 700 TL idi ve ödemelerin ikisini de banka kartımla gerçekleştirdim. Biletleri aldıktan bir iki saat sonra Obilet üzerinden iptal ett...
25.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Eskişehir Atatürk Bulvarı Migros otoparkındaki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’de para olmadığı için arkamda bekleyen kişilere önce benim para yatırmamı, ardından onların para çekebileceklerini söyledim. Yatırdığım tutarın 15.600 ...
Yapı Kredi hesabımdan Obilet üzerinden aldığım iki adet bileti, 7’si Çarşamba günü saat 18.55 civarında iptal ettim. Toplam 1.300 TL (iki adet 650 TL’lik bilet) tutarındaki ücretin Yapı Kredi hesabıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak iptal işlemine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Herhangi b...
Yapı Kredi’ye bağlı tlcard banka kartımla 11.02.2026 tarihinde Booking.com üzerinden yaptığım bir rezervasyon için hesabımdan 11.161 TL tutarında işlem çekimi gerçekleşmiştir. Rezervasyonla ilgili firma ile görüştüğümde bu tutarın kendilerine tahsil edilmediğini, bu nedenle herhangi bir iade referan...
Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan yapılan bir işleme ilişkin harcama itirazında bulundum. Ancak bugüne kadar bu itirazımla ilgili tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir cevap verilmedi. Bu süreçte, akıbeti öğrenmek için Eskişehir’den müşteri hizmetlerini bugün itibarıyla toplam...
Yorumlar