Akbank Chip Para Şikayeti

17.02.2025 tarihinde sonu 0198 numaralı kredi kartımın 704 TL tutarında üyelik ücreti için para çekilmiştir. Kullanmadığım kredi kartı için çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettiğimde 350 Chip Para verilip ücretin iade edilmesi için talep oluşturulması için onay istediler bende onayladı...

Kartımı kapatmak istediğim için bankayı aradım bana 6 ay açık kalma suretiyle chip-para teklifinde bulundular. Bende kabul ettim. Şimdi bu ayki harcamama baktığımda 796,50₺ üyelik ücreti alınmış. Bankanın hem kartınızı kapatmayın deyip teklifte bulunup benden üyelik ücreti alması kadar saçma bir şey...

Üyelik kart aidat ücreti iptali için müşteri hizmetlerini aradım. 14 yıllık müşterisi olduğum bankadan saçma sapan yanıtlar alıyorum. Biz zaten chipp para veriyoruz gibi uygunsuz ifadeler kullanılıyor. Konu ile ilgili kart aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm kartlarımı iptal edip...

Kredi kartı aidat ücreti adı altında alınan parayı kartıma yıllık üyelik olarak yansıtılmış. Bu konuda Akbank'ı aradığımda iptal talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriniz aramayı sonlandırdı. Bu ücret benim cebimden çıkıyor. Bankanın bu konuda iptal işlemimi yapmasını talep ediyorum.

Akbank tarafından verilen kredi kartıma aidat ücreti yansıtılmış bana yapılan bilgilendirmede normalde kredi kartı aidatlarının bir yılın sonunda çıkartıldığı ve onların da kişinin talebi üzerine iptal edildiği ya da Chip Para olarak iade edildiği söylenmişti. Kredi kartını açtırdığım ilk ay direkt ...