Mobil Bankacılıkta Yaşanan İletişim Sorunu
Telefonumu teknik servise verdikten sonra Akbank'ı arayıp geçici olarak mobil bankacılığımı kapattırdım. Güvenlik açısın...dan gün içerisinde telefonu aldığımda bankayı arayıp açtırmak istedim ama ne yazık ki bir türlü açamadılar. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor, şube operatöre yönlendiriyor. O...
Denizbank Müşteri Hizmetlerinin Cevap Vermesi Banka Gece Kapalı
Müşteri hizmetlerine bağlanmak oldukça zor oldu. 48 dakika boyunca müzik dinledim ve sonunda telefonu kapattım. Acil kay...ıp ve çalıntı birimi bile dakikalar sonra cevap veriyor. Gece saatlerinde bankaya ulaşmak mümkün olmuyor. Ben müşterisi olduğum halde ulaşamıyorsam, müşteri olmayan kişilerin ulaşm...