to read complaints and reviews, or file yours.Akbank, sana nereden bulaştım bilmiyorum ama beni gerçekten çok zor durumda bıraktın. Canlı destek ekibi maalesef etkili değil ve yardımcı olamıyorlar. Müşteri temsilcisi sürekli aynı şeyleri tekrarlıyor ve ne dediğini kendisi bile anlamıyor. Üç gündür bu durum devam ediyor ve gerçekten çok yoruldum. Allah size sorsun, bu duruma düştüğüm güne pişmanım.
Akbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve sürekli uygulama beni dışarıya atıyor. Bununla alakalı olarak müşteri tems...ilcisi ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. Tarafıma dönüş yapmalarını beklememe rağmen yine yapılmadı. Akbank'tan hiç memnun değilim.
Akbank müşteri hizmetleri ile bir sorunum için iletişime geçtiğimde ilk önce sorunu anlamazlıktan geliyor, sonrasında se...ni bilgisiz ya da yalancı konumuna bırakmaya çalışıyor. Sorunumu ısrarlarla ve defalarca anlatmama rağmen görmezden geliyorlar. Utanmadan yardımcı olabileceğim bir şey var mı diye
Akbank canlı destekte müşteri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisi, nasıl yardımcı olacağını soruyor ve bir daha h...içbir soruma cevap vermiyor. Uzun zaman sonra yanıt verilse bile yardımcı olunmuyor. Bu kadar ilgisizlik olmaz.
Akbank'tan resmen pişmanım. 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şubeye gidiyorum, 'müşteri hizmetlerini arayın' ...diyorlar; arıyorum ancak bir tane müşteri temsilcisiyle iletişim kuramıyorum, sürekli telesekreter konuşuyor. Mobil şifremle giriş yapamıyorum ve yeni şifre alamıyorum. Kartıma 'ge
Daha önce Akbank kadar ilgisiz, müşterilerinin süreçlerini çözümsüz bırakan bir banka daha görmedim. Başka bir bankada u...zun yıllar çalıştıktan sonra geçtik Akbank'a geçmez olaydık. Günlerdir online işlem sorunlarını çözmeye çalışıyoruz, kendimizce. Kendimizce diyorum çünkü ya aradığımda sorun görmüy
Alışveriş Kredisi62
Altın198
Araç Kredisi57
Axess Business327
Axess Gold1.636
Axess Platinum4.243
Banka Kartı1.634
Bilgi Güncelleme295
Bireysel Bankacılık1.597
Bireysel Emeklilik302
Birikim Hesabı52
Borsa105
Chip Para3.198
Döviz187
EFT1.694
Faizsiz Kredi1.072
FAST276
Fatura Ödeme488
Fon356
Free Kart237
Gümüş45Halka Arz154Harcama İtirazı3.192
Havale627
Hesap Açma508
Hesap Kapatma432
HGS241
Hisse710
İhtiyaç Kredisi1.011
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi324
Kredi8.239
Kredi Kartı23.091Kur Korumalı Mevduat27
Kurye528
Maaş Hesabı507
Mevduat Faizi79
Mevduat Hesabı257
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.799
Nar Hesabı52NFC166
Numara Güncelleme280
Otomatik Ödeme905
Öğrenci Kredi Kartı52
Ön Onaylı Kredi34
Para Çekme1.772
Para Yatırma2.476
Pos1.093
Promosyon971
Sanal Kart53
Serbest Hesap86
Sigorta1.293
Sim Kart Bloke333
Swift107
Şifre Alma394
Şifre Bloke292
Taksitli Nakit Avans684Temettü39
Vadeli Hesap234
Vadesiz Hesap366
Virman64Winwin17
Yatırım Hesabı302
