to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank tarafından gönderilen “BES’e gel, 7500 TL Nakit iade kazan” kampanyasına katıldım. Haziran ve Temmuz aylarında toplamda 7500 TL’lik BES ödememi vadesiz hesabımdan gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre, iki ay ödeme yaptıktan sonra 3. Ayın 20’sine kadar nakit iademin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Akbank çağrı merkezini aradım, her seferinde farklı kişilere yönlendirildim ve beklemem söylendi. Sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamadım. Müşteri numaram: 1063462.
Kampanya koşulları açık olmasına rağmen, söz verilen nakit iademin hala hesabıma yatırılmamasından dolayı mağdur oldum. Akbank’tan acilen 7500 TL’lik nakit iademin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
3 ay önce Akbank’ın BES 2000 TL iade fırsatlı kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 2 ay boyunca düzenli ödeme yaptıktan sonra 3. Ayda 2000 TL iade hakkım olacaktı. Ancak kampanya süreci sona erdiği ve hatta 4. Aya geçtiğimiz halde, tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Bu süreçte...
30 Mayıs 2025 tarihinde Akbank dijital mobil uygulaması üzerinden 2000 TL’lik BES kampanyasına başvurdum. Kampanya şartlarına göre, ikinci ödememi yaptıktan hemen sonra iadenin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan bir ay geçmesine ve üçüncü ödememi de yapmış olmama rağmen herhangi bir iade...
Akbank’tan tarafıma SMS yoluyla otomatik ödeme talimatına ayda 500 TL, 3 ayda toplam 1500 TL’ye varan nakit iade kampanyası bildirimi geldi. SMS’teki linke tıklayarak kampanyaya katıldım ve mobil uygulama üzerinden iki adet telefon faturası için toplamda 540 TL’lik otomatik ödeme talimatı verdim. Ha...
Yaklaşık 3 ay önce Akbank'ın BES kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 2000 TL ParaPuan iadesi yapılması gerekiyordu. Ankara’dan başvuru yaptım ve 3 aydır düzenli olarak BES ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Ancak parapuanlarım halen hesabıma yüklenmedi. Sorunun çözülmesi için 1 ay önce müşter...
Yorumlar