to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi Ve Hesap Kapatma Uyarısı
1 Eylül 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma 1.500,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartımın ödemelerini düzenli olarak yapan ve uzun süredir aynı kartı kullanan bir müşterinizim. Kart numaramın son 4 hanesi 1272’dir.
Bu zamana kadar kartımla ilgili herhangi bir ek ücret veya farklı bir sorun yaşamadım. Sadece alınan yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım.
Kartımı iptal etmek istemiyorum; ancak yıllık kart ücretinin iadesi sağlanmazsa hem kredi kartımı hem de bankanızdaki hesaplarımı kapatmayı değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Yansıtılan yıllık kart ücretinin iadesinin sağlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
