Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Axess Platinum Kartına Yetkisiz Üyelik Ücreti Yansıtılması ve İadesi Talebi

profile
07 Mart 20:24
307

Son dört rakamı 3372 olan Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 28.04.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Yaklaşık 6 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmamışken, bu dönem ekstresinde böyle bir ücretle karşılaşmamı kabul etmiyorum ve itiraz ediyorum. Daha önceki dönemlerde tarafıma yansıtılmış kart aidatları zaten iade edilmiştir.

Tüketici kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kart seçeneği sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş bu tür ücretlendirmeleri haksız şart olarak değerlendirdiğimi belirtmek isterim.

Bu kanuni dayanaklar ve yargıtay’ın emsal kararları ışığında, ekstreme yansıtılan 1.149,50 TL üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Kartımı kullanmaya devam etmek istiyorum; bu nedenle üyelik ücretinin gün içinde iptal edilmesini ve iade işlemiyle ilgili olarak e-posta adresime yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sedanur
03 Temmuz 2025 11:23
679

Akbank Axess Platinum Kartta Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Yasemin
16 Şubat 12:43
464
akbank-axess-platinum-kartta-haksiz-yillik-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

profile
Tunay
03 Ağustos 2025 19:31
730
akbank-axess-kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

profile
01 Mayıs 2024 22:29
830
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri