Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33669780
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kredi Kartımdan Yüksek Aidat Kesintisi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Mustafa
Akbank
14 Eylül 2025 15:25
372

Akbank Axess kredi kartımdan son iki yıldır her yıl 1000 TL'nin üzerinde aidat kesiliyor. Son olarak 2300 TL limitli kartımdan 1000 TL'den fazla bir tutar aidat olarak otomatik şekilde kesildi. Bu oranın %50'ye yakın olması gerçekten kabul edilemez ve yazık. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, aidatın iadesini talep ettim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; hatta kartımı kapatmak istediğimi söylediğimde, müşteri temsilcisi bu konuda herhangi bir çaba göstermeden kapatabileceklerini belirtti. Bunun üzerine Akbank ile tüm müşteri ilişkimi sonlandırdım.

Kartımın son dört hanesi: 5185. Herhangi bir kampanya veya taahhüt kapsamında değildim. Yüksek aidat kesintisinin iadesini talep ediyorum. Eğer aidat iadesi yapılırsa, Akbank müşterisi olmaya devam etmek isterim. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyorum.

akbank-axess-kredi-kartimdan-yuksek-aidat-kesintisi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Yıllık Aidat Nedeniyle Kartımı Kapatmak Zorunda Kaldım

profile
Ahmet
Akbank
28 Ağustos 2025 16:09
383

08.12 tarihinde Axess kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.016 TL yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Kartımın toplam limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Benzer kesintilerle daha önce de karşılaştım ve her yıl bu tür sorun...

yuksek-yillik-aidat-nedeniyle-kartimi-kapatmak-zorunda-kaldim-1.jpg

Söz Verilen Kredi Verilmedi, Yüksek Aidat Haksızca Kesildi!

profile
Fatma
Akbank
26 Ağustos 2025 15:43
983

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı açmam için aylarca Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak rahatsız edildim ve 50.000 TL faizsiz kredi verileceği söylenerek kartı açmam konusunda ikna edildim. Ancak kartı açtıktan sonra kredi başvurum hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Üstelik ...

Kredi Kartı Aidatının Tam İadesi Talebi Ve Emsal Durumda Farklı Uygulama

profile
Uğur
Akbank
07 Ekim 2025 14:37
1.228

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Eylül 2025 döneminde kredi kartıma 1.106 TL aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Kartım halen kullanımda ve birçok otomatik ödeme talimatım da mevcut. Aidatın iadesi için m...

Kart Kapatma Sonrası Yüksek Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Nizami
Akbank
01 Ekim 2025 16:44
755

01/10/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımı kapatmıştım. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak kartımı tekrar açtırdım. Kartımın limiti 3000 TL olmasına rağmen, hesabımdan 1100 TL civarında kart ücreti kesildi. Kartımı tekrar açtırdıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım...

Yüksek Kart Aidatının Tamamının İade Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Emel
Akbank
27 Ağustos 2025 21:47
704

Akbank Axess kredi kartım için, 2 gün önce 1016 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın limiti sadece 2000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın tamamının iade edilmeyeceği, yalnızca yarısının iade edilebileceği belirt...

Öne Çıkan Konular

Akbank Kredi Kartı Akbank kampanya Akbank Kredi Kartı 1000 tl Akbank Kredi Kartı kart limiti Akbank iade talebi Akbank 1000 tl Akbank kart kapatma Akbank açıklama Akbank axess Akbank kart 1000
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri