Ana Sayfa
Akbank
Kredi
Akbank Axess Kredi Kartımdan Haksız Ekstre Basım Ücreti Kesintisi

ID:35318012

Akbank Axess Kredi Kartımdan Haksız Ekstre Basım Ücreti Kesintisi

Mevlüt

Akbank

28 Şubat 13:56

206

Akbank Axess kredi kartımdan son iki aydır, her ay 35 TL olmak üzere “ekstre basım ücreti” adı altında haksız yere ücret kesildiğini fark ettim. Toplamda 70 TL tutarında bir kesinti yapılmış durumda ve bu konuda daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretlerin iadesi sağlanmadı. Bu durumdan hem mağdur oldum hem de bankaya olan güvenim sarsıldı.

Şimdiye kadar kartımdan kesilen ekstre basım ücretlerinin tamamının iade edilmesini, bundan sonra da bu tür bir ücretin tekrar kesilmemesini ve oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartımdan Haksız Kampanya Ücreti Kesintisi Ve Yanlış Bilgilendirme

Emre

Akbank

29 Eylül 2025 10:48

475

Axess kredi kartımdan her ay düzenli olarak 43 TL kampanya ücreti kesiliyor. Son olarak dün, yani 28 Eylül tarihinde yine aynı ücret kartıma yansıtıldı. Bu durum aylardır devam ediyor ve toplamda ciddi bir tutar oluştu. Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bir temsilci ban...

axess-kredi-kartimdan-haksiz-kampanya-ucreti-kesintisi-ve-yanlis-bilgilendirme-2.jpg

axess-kredi-kartimdan-haksiz-kampanya-ucreti-kesintisi-ve-yanlis-bilgilendirme-1.jpg

Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartı Yıllık Ücretine İzin Verilmeyen Kesinti Ve İade Talebi

Sultan

Akbank

05 Ocak 17:14

383

Akbank Axess kredi kartımdan 11 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında bir tutar kesildi. Bu ücreti ekstreme yansıtılana kadar bilmiyordum ve herhangi bir onayım da olmadı. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini çok sayıda kez aradım ancak her seferinde iade yapılamayacağı söylendi. ...

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartıma Asgariden Fazla Ödeme Yapmama Rağmen Yüksek Faiz Uygulanıyor

Cüneyt

Akbank

01 Aralık 2025 16:10

895

Akbank’a ait Axess kredi kartımı kullanıyorum. Son 3 dönemdir her ay, kredi kartı ekstresinde yer alan borcumun asgarisinden daha fazla ödeme yapmama rağmen kartıma faiz yansıtıldığını fark ettim. Bu süreçte toplamda 3 bin liranın üzerinde faiz kesintisi oldu. Durumu anlamak için Akbank müşteri hiz...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Yok Denilen Kart Aidatı

Emre

Akbank

21 Şubat 2024 11:37

2.848

Akbank Axess kredi kartını kullanıyorum. Ürünü aldığımda kart ücreti olmadığı söylenmişti; ancak bu yıl kart kullanım ücreti kesilmiş. Bankanın bu şekilde bir ücret talep etmesi beni şaşırttı. Kesilen ücretin sebebini öğrenmek istediğimde müşteri hizmetleri, genel müdürlük tarafından iadenin yapılma...

Nimetgözde sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Faiz Kesintileri Hakkında Haksızlık Şikayeti

Nimetgözde

Akbank

24 Şubat 12:56

640

Akbank Axess kredi kartıma, her ay düzenli ve son ödeme gününde yapmama rağmen, toplam dönem faizi ve gecikme faizi adı altında bu dönem 370,14 TL yansıtıldı. Benzer faiz kesintileri önceki aylarda da düzenli şekilde oluyor. Bu durumla ilgili olarak geçen ay Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. A...