Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Süper Lig Paketi Aktif Değil Kartım 12 Aylık Bloke Edildi

33

Digiturk genel merkezinden 27.07.2026 tarihinde arandım ve ilk abone olacaklara Süper Lig maçları dahil aylık 299 TL’lik bir kampanya olduğu söylendi. Özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için abone oldum ve bu bilgiyi teyit ederek aboneliği onayladım. Ücret olarak 299 TL denmesine rağmen kredi kartıma 12 aylık bloke konuldu.

Dünkü Galatasaray – Çorum fk maçını izlemek istediğimde ekranda “Mesaj Kodu: e016-0, aboneliğiniz bu paketi içermeyebilir” şeklinde bir hata mesajı aldım ve yayını izleyemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda paketimin Süper Lig maçlarını kapsamadığı söylendi. Oysa bana tam tersine, Süper Lig maçlarını içeren paket satıldı ve ben de bu nedenle abone oldum.

Yaşadığım bu çelişki nedeniyle hem yanıltıldığımı düşünüyorum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Şikayet kaydı bırakmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu akşamki Fenerbahçe maçını da izleyemeyeceğim. Müşteri numaram 1032575170

Tarafıma satışta vaat edilen şekilde Süper Lig maçlarını içeren paketimin acilen aktif edilmesini, kartıma konulan 12 aylık blokenin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Kampanya Koşulları Yerine Getirilmedi, Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

391

27 Ağustos tarihinde Digiturk tarafından tarafıma sunulan kampanya koşulları vaat edildiği şekilde uygulanmadı. Kampanya...

Süper Lig Paketi Taahhüdüne Rağmen Kanallarım Kapatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

494

Digiturk Süper Lig Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimi iptal ettirmek üzereyken genel mer...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Yayın Sorunu, Hak Mahrumiyeti

Digiturk YayınSorunu, Hak Mahrumiyeti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Digiturk Bein Connect Pişmanlıktır

Digiturk BeinConnect Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Halil
Digiturk Haksız Yere Yayınımı Kesti

Digiturk HaksızYere Yayınımı Kesti

Profil fotoğrafı
Caner
Digiturk Hizmet Alamadığım Ürün İçin Servis Ücreti Talep Ediyor

Digiturk HizmetAlamadığım Ürün İçin Servis Ücreti Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Serkan
Digiturk Kanal Listesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Digiturk KanalListesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Müşteri Hizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Digiturk MüşteriHizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Yener

Öne ÇıkanKonular