Akbank Axess Kartımdan İşsizlik Sigortası Kesintilerine İtiraz

Akbank Axess kartımdan yaklaşık 18 aydır her ay 380‑400 TL aralığında işsizlik sigortası adı altında otomatik olarak çekim yapıldığını yeni fark ettim. Zaten işsiz biriyim ve böyle bir sigortaya ihtiyacım olmadığı gibi, en önemlisi bu sigortaya dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, onayım da alınmadı. Haberim ve açık onayım olmadan bu şekilde düzenli çekim yapılmasını hile olarak görüyorum.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı aldığımda bu sigortanın otomatik başlatıldığını söylediler. Müşteriye tek tek sorulmadan, açık rızası alınmadan işsizlik sigortası adı altında böyle saçma sapan bir gider oluşturulmasını ve aylardır kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Şu anda işsizlik sigortası ürünü iptal edilmiş olsa da, Akbank’tan Axess kartımdan 18 aydır kesilen işsizlik sigortası tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.