to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank Axess Kart Aidatının Onaysız Kesilmesi Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.149 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak bunun kart aidatı olduğu ve kesintinin yapılmasının normal olduğu söylendi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu şekilde yüksek bir kart aidatı yansıtmasını ve iade konusunda yardımcı olmamasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kredi kartımdan kesilen 1.149 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
