to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi64
Altın199
Araç Kredisi58
Axess Business332
Axess Gold1.601
Axess Platinum4.220
Banka Kartı1.635
Bilgi Güncelleme296
Bireysel Bankacılık1.606
Bireysel Emeklilik304
Birikim Hesabı51
Borsa105
Chip Para3.187
Döviz184
EFT1.680
Faizsiz Kredi1.079
FAST271
Fatura Ödeme493
Fon356
Free Kart238
Gümüş44Halka Arz154Harcama İtirazı3.136
Havale626
Hesap Açma504
Hesap Kapatma436
HGS244
Hisse694
İhtiyaç Kredisi1.023
Kiralık Kasa25
Konut Kredisi329
Kredi8.153
Kredi Kartı22.948Kur Korumalı Mevduat25
Kurye505
Maaş Hesabı502
Mevduat Faizi75
Mevduat Hesabı244
MTV Ödeme34
Nakit Avans1.707
Nar Hesabı48NFC163
Numara Güncelleme273
Otomatik Ödeme919
Öğrenci Kredi Kartı48
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.760
Para Yatırma2.451
Pos1.103
Promosyon1.027
Sanal Kart54
Serbest Hesap87
Sigorta1.300
Sim Kart Bloke321
Swift104
Şifre Alma382
Şifre Bloke286
Taksitli Nakit Avans669Temettü38
Vadeli Hesap235
Vadesiz Hesap376
Virman64Winwin18
Yatırım Hesabı297Yaklaşık 2 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı kesilmemişti. 07.06.2026 tarihinde ekstrem...e 1.692 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesi konusund
Akbank müşterisiyim. Bankanın web sitesinde geçen hafta duyurduğu “MTV Ödemenize %50 Ödül Kampanyası” ndan yararlanmak i...çin bugün Akbank Mobil uygulamasına giriş yaptığımda, kampanyalar bölümünde bu kampanyanın tarafıma tanımlı olmadığını gördüm. Aynı gün içinde defalarca uygulamaya girip kampanyala
Akbank’ın Axess’in 25. Yılına özel “kahven bizden” kampanyasına Juzdan uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşulları...nda, 25 Haziran tarihinde seçili kahvecilerde yapılacak 250 TL’ye kadar kahve harcamalarında en fazla 250 TL indirim verileceği ve bu indirimin de 10 iş günü içerisinde kullanılan
Akbank kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2 ...yıla yakındır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Bu ücretin iadesi için bankayla iletişime geçmeye çalıştığımda süreçle ilgili z
03.07.2026 günü saat 10:37’de Akbank mobil bankacılığa girdiğimde, tarafıma ön onaylı kredi limitim olduğu yönünde bir b...ildirim gösterildi. Bu bilgiye güvenerek başvuru yaptım ancak kredi başvurum reddedildi. Bilindiği üzere yapılan her kredi başvurusu ve özellikle de reddedilen başvurular, kredi s
30.06.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Söz ...konusu kart aidatının, aşağıda belirttiğim kanuni düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014
06.07.2026 tarihinde Trabzon Konaklar Mahallesi’ndeki Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma 4.000 TL ...para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında 47 TL komisyon ücreti kesildi ve ekranda “İşlem başarıyla tamamlanmıştır” uyarısı çıktı, ancak buna rağmen para Ziraat Bankası hesabıma
25 Haziran 2026 günü Axess Platinum Troy kartımla, Axess’in 25. Yılına özel “Kahven Bizden” kampanyasından yararlanmak i...çin Starbucks’ta 250 TL’lik harcama yaptım. Kampanya koşullarında, bu harcama tutarının 10 gün sonra karta indirim olarak yansıtılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden süre geçmesi
07 Temmuz tarihinde, saat yaklaşık 16:00 civarında İstanbul Avcılar Merkez’de bulunan Akbank ATM’sine 9.600 TL yatırma i...şlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlemle ilgili ekranda bir kayıt, dekont ya da SMS bildirimi de oluşmadı. Şu an bu para tarafıma yansımış değil. Olay son
Akbank’taki avans hesabımın son ödeme tarihini, maaş günümle uyumlu hale getirmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Maaşım her ...ayın 15’inde yatmasına rağmen avans hesabımın ödeme tarihi ay sonu görünüyor ve bu nedenle hesabım sık sık gecikmeye düşüyor. Bu durum 1 yıldan uzun süredir devam ediyor. Defalarc
Akbank tarafından verilen, sonu 0739 ile biten kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde habersiz ve isteğim dışında 1.329 TL... üyelik ücreti kesildi. 2.000 TL limiti olan kartımdan 1.300 TL’ye yakın bir tutarın çekilmesi ve kart limitimin neredeyse tamamının bu şekilde kullanılması kabul edilemez bir duru
Akbank tarafından verilen, sonu 3060 ile biten Axess kredi kartıma 04.07.2026 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutarında üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin
Uzun süredir, 2016 yılından beri Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Bu ay h...esap özetime 1.504 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi ve
Akbank kredi kartımla Trendyolmilla’dan toplam 1.554 TL tutarında, üç ürünlük bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden i...ki tanesini iade ettim ve bu iki ürünün toplam tutarı 984 TL idi. Trendyolmilla, iade ettiğim ürünlere ilişkin ödemenin yapıldığını ve bunu fatura ile, belgeli şekilde gösterdi. An
Akbank Wings kredi kartım ile 750.000 mil kampanyasına katıldım ve bu kapsamda Evim Sistemleri’ne 1 Temmuz 2026 tarihind...e mail order yöntemiyle 140.000 TL tutarında organizasyon ücreti ödemesi yaptım. Kampanya koşullarında, bu işlemin mil kazandırmayacağı ya da kampanya dışında kalacağına dair herha
06.07.2026 tarihinde saat 17.25 sularında İstanbul Kartal Rahvanlar Caddesi’nde bulunan Akbank ATM’sine 2.000 TL yatırma... işlemi yaptığım sırada param ATM’de kaldı, tutarın hiçbir kısmı hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım kartın sonu 6895 ile bitmektedir. Yaşadığım sorunla ilgili hemen müşteri hizmetle
Akbank kredi kartım üzerinden uzun süredir Siirt Aksa Doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu ve ...Mart 2026’ya kadar tüm faturalarım sorunsuz bir şekilde bu kart üzerinden tahsil ediliyordu. Ancak Mart 2026’dan itibaren, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturalarım ödenmem
27.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden MHRS randevusu almak isterken, resmi MHRS sayfasına neredeyse birebir benzeyen s...ahte bir internet sitesine yönlendirildiğimi sonradan fark ettiğim bir dolandırıcılık olayı yaşadım. Sistem, daha önce 4 randevuya gitmediğim gerekçesiyle tarafıma 409,63 TL ceza b
534 *******11 numaralı bireysel faturalı Turkcell hattım için Akbank üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı nedeniyl...e yaklaşık 1 yıldır her ay faiziyle ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Ödemeler Akbank’ta otomatik talimat olarak görünüyor ve ben artık bu talimatın iptal edilmesini istiyorum. Hem
Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapal...ıdır. Detaylı bilgi için 444 25 25 Müşteri İletişim Merkezimizden destek alabilirsin.” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre içi
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. 5.000 TL limitli kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde kesilen... ekstreme 1.504 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine Akbank mobil uygulaması üzerinden aidat iptali talebinde bulundum. Yapılan değerlendirme sonucunda 1.504 TL olarak
Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Akbank’tan sana özel 3000 TL” kampanyasına Haziran ayı içerisinde katıldım. Kampanya ...kapsamında benden istenen yatırım işlemi yapma, havale gerçekleştirme, fatura tanımlama ve Artık Para tanımlama gibi tüm görevleri eksiksiz yerine getirdim. Kampanya şartlarında, 3
07 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00–13.00 aralığında, Facebook üzerinden Garanti BBVA adı kullanılarak sahte bir numarad...an arandım. Bu görüşmenin hemen ardından Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında işlem yapılarak Trendyol üzerinden 178.307,99 TL ve 120.799 TL tutarlarında iki ayrı alışver
Akbank Axess Troy Platinum kart başvurumu bugün yaptım ve kartımı aynı gün Konya’daki şubeden teslim aldım. Kartı aldıkt...an sonra birkaç harcama gerçekleştirdim. Daha sonra kartımı özellikle faizsiz nakit avans özelliği için kullanmak istediğimde, nakit avans limitimin 0 TL olduğunu gördüm. Müşteri
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
