Akbank ATM'de Para Sıkışması Ve Geri Dönüş Eksikliği

20 Ekim 2024 saat 05:00'te Kayseri Kocasinan Ziya Gökalp Mahallesi'nde bulunan Akbank ATM'si üzerinden VakıfBank kartıma para yatırma işlemi gerçekleştirecektim. ATM'ye paraları yerleştirdikten sonra toplamda 5000 TL yatırmak istedim. İşleme devam et seçeneğini seçtim.

Paraları sayarken 400 TL tanınmayan para hatası vererek iade etti. Kalan 4600 TL'yi sayarken ATM'de para sıkışması gerçekleşti. 'Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin' hatası aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, dört gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı. Çok mağduruz, acilen yatırdığımız tutarın hesabımıza yansımasını talep ediyoruz. Bu kadar mağdur edilmez ki insan.

ATM no: 000054**
VakıfBank müşteri no: 445016879**
Eren s** VakıfBank