to read complaints and reviews, or file yours.Akbank ATM Para Gönderirken 4000 TL Başkasına Gitti
27.12. 2023 tarihi saat 20 24 saatinde Akbank ATM sinden Akbank kartımı şifresini bloke etti. Kartsız işlemden hesap numaramı yazıp Parayı yatırmaya çalışırken farklı bir hesap çıktı iptal etmeye çalışırken ATM parayı gönderdi. Zonguldak Karadeniz Ereğli merkez ATM kitlendi. 4000 TL başka bir şahsa transfer edildi. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm. Fakat bir çözüm bulamadılar. İtiraz formu gönderdim ama param başkasının hesabında hala bir çözüm bulunmadı. Param başkasına gitti ve bununla ilgili hiçbir şekilde olumlu yanıt alamadım. Madem ATM bozuk Ya da yapılan işlemi niye iptal Edip karşı tarafla iletişime geçilmedi. 4000 TL başkasının hesabında ve bununla ilgili Akbank hiçbir şekilde olumlu sonuç vermedi. Karşı tarafla da iletişim geçilmedi. Hiçbir şekilde çözüm bulunmadı. İtiraz formu ve ekte belgelerimi sundum. Onlara mail de attım. Mailime cevap verilmedi.
Çocuğumun bez mama parası başkasına gitti. Karşı taraf çoktan yemiştir parayı. O da suç parayı harcaması ama banka için o kadar kolay ki yapılan işlemi bulmak ve çözüm sunmak için. Yapmıyorlar uğraşmak istemiyorlar.
