to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi63
Altın198
Araç Kredisi57
Axess Business328
Axess Gold1.617
Axess Platinum4.230
Banka Kartı1.634
Bilgi Güncelleme293
Bireysel Bankacılık1.605
Bireysel Emeklilik303
Birikim Hesabı52
Borsa105
Chip Para3.186
Döviz185
EFT1.687
Faizsiz Kredi1.075
FAST275
Fatura Ödeme491
Fon356
Free Kart235
Gümüş45Halka Arz154Harcama İtirazı3.166
Havale627
Hesap Açma506
Hesap Kapatma432
HGS243
Hisse707
İhtiyaç Kredisi1.020
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi326
Kredi8.198
Kredi Kartı23.046Kur Korumalı Mevduat26
Kurye514
Maaş Hesabı505
Mevduat Faizi79
Mevduat Hesabı250
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.754
Nar Hesabı50NFC164
Numara Güncelleme274
Otomatik Ödeme915
Öğrenci Kredi Kartı52
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.765
Para Yatırma2.466
Pos1.096
Promosyon1.004
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.298
Sim Kart Bloke327
Swift106
Şifre Alma389
Şifre Bloke290
Taksitli Nakit Avans678Temettü39
Vadeli Hesap236
Vadesiz Hesap370
Virman64Winwin18
Yatırım Hesabı301Akbank İmes Sanayi Şubesi’ne emekli maaşımı taşımam için çeşitli promosyon ve ürün teklifleri sunulduğu söylendi. Ancak ...süreç boyunca hem eksik hem de birbiriyle çelişen bilgiler verildi ve şu anda bana vaat edilen haklardan yararlanamadığım söyleniyor. Emekli maaşımı taşırken özellikle faizsiz kre
29.06.2026 tarihinde saat 19:08’de Akbank hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan, yurt dışı kaynaklı 999 TL tutarında... tek bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen habersiz ve izinsiz olup, açık bir güvenlik açığı olduğunu düşünmekteyim. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini
Akbank’a olan bireysel ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık bir aydır çok yoğun bir şekilde telefonla aranıyorum. S...abah 09.00’dan akşam 19.30’a kadar gün içinde farklı sabit hat ve GSM numaralarından en az on kez arama yapılıyor. Bilgilendirme amaçlı bir arama yapılmasını anlayışla karşılıyorum
Akbank Axess kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 271,50 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonr...ası bankayla görüştüğümde, tarafıma bu tutarın iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Kartımın son 4 hanesi 9293’tür. Ayrıca
17 Haziran’da Akbank Bodrum Yalıkavak şubesinden telefonla arandım ve bana 6 ay vadeli, tamamen faizsiz bir ihtiyaç kred...isi verileceği söylendi. Bu krediden yararlanabilmem için Akbank mobil uygulamasını indirmem ve kimlik doğrulaması dahil tüm işlemleri yapmam gerektiği, sonrasında da her aşamada b
Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma “Bana Özel Chip Para Festivali” kampanyası kapsamında görevler yüklendi. Uygu...lamadaki “Kampanyalarım” bölümünde görevleri 20 Haziran’a kadar tamamlama sürem olduğu açıkça görünmesine rağmen, ben görevleri 31 Mayıs tarihine kadar, eksiksiz olarak tamamladım.
19 Haziran’da Akbank banka kartımla 7.626,48 TL tutarında Hepiyi Sigorta a. Ş. üzerinden bir alışveriş işlemi yaptım. İş...lem sonrasında bankadan bana gelen SMS’te, 3979 ile biten Akbank kartımla yaptığım 7.626,48 TL tutarındaki Hepiyi Sigorta a. Ş. harcamasının iadesine ilişkin talebimin alındığı ve
Akbank’ın “Chip Para Festivali – 1500 TL” kampanyasına Mayıs ayında Juzdan uygulaması üzerinden katıldım ve kampanya şar...tlarının tamamını eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya koşullarında 1500 TL chip paranın 20 Haziran 2026 tarihinde hesabıma yükleneceği belirtilmesine rağmen, bu tarihten itib
Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim. Kredi kartımı, banka kartımı ve emekli maaş hesabımı aktif olarak kullanıyor, ne...redeyse tüm finansal işlemlerimi bankanız üzerinden gerçekleştiriyorum. Bu süre boyunca kredi kartı ödemelerimi düzenli ve günü gününe yaparak bankanıza olan güvenimi ve bağlılığım
22 Haziran tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 1.99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasına katıldım. Kampanya ...şartı olarak istenen otomatik ödeme talimatını verdim ve kendi Akbank hesabıma 10.000 TL para girişi yaptım. Mobil uygulamada kampanyaya katılımım görünmesine rağmen, hesabıma 1.99
Akbank mobil şube üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak kesilen hayat sigortasının iadesiyle ilgili yaşad...ığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22 Haziran’da sigorta iptal talebinde bulundum ve en geç 5 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Hem ekrandan iptal edildiğini gördüm, he
15 Haziran 2026 tarihinde Akbank KOBİ internet bankacılığına girdiğimde, ekranda “50.000 TL 12 ay sıfır faizli taksitli ...avans” teklifi gördüm. Bu teklifin koşullarını öğrenmek için Akbank çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmede, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 50.000 TL’yi 12 ay sıfır faizle taks
Yaklaşık 4 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Bu süre boyunca kartımı aktif olarak kullandım, ödemelerimi d...üzenli yaptım ve harcamalarım karşılığında Wings Mil Puan kazandım. Son dönemde yaşadığım ekonomik sebepler nedeniyle yaklaşık iki ay önce kredi kartımı yapılandırmak zorunda kald
26.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden emekli promosyon yenileme işlemi yaptım. Bu ...işlem sırasında İzmir Narlıdere’de bulunan hesabımdan promosyon yenileme adı altında 4.360 TL tutarında para kesildi. Kesinti yapıldıktan yaklaşık 1 dakika sonra Akbank müşteri hi
Akbank'tan aidatsız şekilde kullandığım yazar kasa/pos hizmetimi, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, taahhüt süresi...nden 1 gün önce 60 TL cayma bedeli kabul ederek kapatma talimatı verdim. Bu süreden 1 hafta sonra pos hizmetini sonlandırdılar ve 1200 TL hesabımdan almamaları gereken aidatı aldıl
Akbank’tan emekli maaşı promosyon kampanyası kapsamında otomatik ödeme talimatı verdim. Bana, faturalarım Akbank üzerind...en otomatik olarak ödedikçe her fatura için 2.000 TL Nakit ödeneceği söylendi. Aynı emekli maaş hesabımdan toplam 7 adet otomatik ödeme talimatı oluşturdum. İlk iki faturam ödendi
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında 10.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de, müşteri hizmetleri üzeri...nden emekli maaşı promosyonu ve 5 adet fatura talimatı verdim. Ancak kampanya gereği hak ettiğim ek promosyon ödemesi hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini
Akbank nezdindeki banka hesabımdan geçen ay kullandığım nakit avans borcumu tamamen ödeyerek hesabımı kapatmama rağmen t...arafıma 190 TL borç yansıtıldı. Hesap kapandıktan sonra borcun da sona erdiğini düşünürken, sonrasında ek bir borç çıkarılması beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri
Akbank’tan hem banka kartı hem de kredi kartı talebinde bulundum. Bugün, yaklaşık bir saat önce kartlarımın teslimi için... görevlendirilen kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat adresim Gaziantep Nizip, Sultan Abdulhamit Mahallesi Yusuf Berat Sokak’tır. Kargo görevlisine evde olamayabilec
Akbank’ın Artı Para hesabımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle aylardır müşteri hizmetlerine bağlanıp derdimi anlatmak i...stiyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Buna rağmen eve icra yazısı gönderebiliyor olmanız beni son derece mağdur etmiş ve çok kızdırmıştır. 2024 tarihinde
Akbank ile SGK emeklisi olarak Nisan 2026 civarında 10.000 TL emekli promosyonu karşılığında 5 adet fatura için otomatik... ödeme talimatı vermek üzere anlaştım. Elektrik, su, telefon ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatlarını verdim ve faturalarım yaklaşık 2 aydır düzenli olarak bu tali
Akbank Axess kredi kartımın limitini artırmak için yaklaşık bir hafta önce mobil bankacılık üzerinden talepte bulundum. ...Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini ara
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Devletten, babam vefat ettiği için aldığım yetim aylığı için Akbank tarafından maaş ...promosyonu teklifi yapıldı. Mayıs 2026’nın son gününde banka tarafından, hesabımda 10.000 TL bulunması halinde 1 Haziran 2026 tarihinde 20.000 TL promosyon tanımlanacağı, bu tutarı
13 Nisan tarihinde emekli maaşımı Akbank İzmir Konak Şubesi’ne taşıdım. Tüm işlemlerimi şubeden yaptım ve bu sırada bir ...arkadaşımı da yanıma alarak birlikte aynı şubede maaş taşıma işlemlerimizi gerçekleştirdik. Hem ben hem de arkadaşım, emekli promosyonu kampanyasından yararlanmak için fatura otoma
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
