to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Ancak herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın ve tarafıma yeterli açıklama sunul...maksızın hesabım “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edilmiştir. Bu süreçte tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştirememek beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konuyla ilgili olara
Akbank banka kartımdan 17.06.2020 tarihinde saat 15:22’de markette yaptığım bir alışverişte 890,21 TL tutarındaki işlem ...iki kez çekildi ve hesabımdan haksız yere fazla para çekilmiş oldu. Yaşadığım bu sorunun ardından Akbank müşteri hizmetlerine yoğunluk sebebiyle ulaşamadığım için herhangi bir des
Akbank mobil uygulaması üzerinden 5 Haziran’da yaptığım bir para transferi için işlemden yaklaşık 10 dakika sonra iade k...odu oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki bu işlem hâlâ Akbank hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
Uzun yıllardır Akbank’ta hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık 5 yıldır her şube başvurumda sistemde “yasaklı” olduğum sö...ylenerek hesap açılmıyor. Şubeye gittiğimde çalışanlar, bu durumun genel merkezden kaynaklandığını, kendilerinin işlem yapamadığını iletip beni geri çeviriyor. Bu süreçte neden “y
Akbank Artı Para hesabım ve kredi kartımla ilgili 17.06.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında hiçbir bilgilendirme y...apılmadan ve onayım olmadan hesabım ansızın eksi bakiyeye düşürüldü, kredi kartım da eksiye alındı. Uzun süredir her ay düzenli olarak Artı Para’yı kullanıyor ve faizini ödüyordum,
11.06.2026 tarihinde saat 22:41:50’de Yüzüncüyıl’daki Akbank ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yaptım. 2.000 TL çekmek... isterken ATM bozuldu ve ekranda “2.000 TL tutarındaki paranız mobil hesabınıza iade edilecektir” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hesabıma i
"Teşekkürler"
Akbank banka kartımla Ziraat Bankası İzmir Aliağa Yenişakran şubesi ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken iki kez cidd...i mağduriyet yaşadım. İlk olay 08.06.2026 tarihinde saat 21:48’de gerçekleşti. 1.220 TL yatırmak isterken ATM paramı çekti, kartımı geri verdi ve ekranda “Merkezden yanıt alınamadı
16.06.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “üyelik ödemesi” açıklamasıyla 1.504,50 TL tutarında bir işlem gerçekl...eştirildi. Ekstrede bu işlemin hangi firma ya da üyelik adına alındığı yazmıyor, sadece “üyelik ödemesi” ifadesi yer alıyor ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Axess kart
Akbank genel merkez uzman hattı 0262 687 04 44 numaralı telefondan, A*** C** K****** isimli temsilci tarafından 20 veya ...21 Nisan 2026 tarihinde konut-eşya sigortası teklifi için arandım. Telefonda, 2600 TL tutarında konut-eşya sigortası poliçesi yaptırmam durumunda hesabıma 1000 TL hediye Chip Para
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden 1–30 Haziran 2026 tarihleri arasında Fakir’den Axess kredi kartı ile yapılacak alışve...rişlerde vade farksız 9 taksit kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında 11.06.2026 tarihinde fakir.com.tr üzerinden 3563 ile biten Axess kredi kartımla 5.728,80 TL tutarında
17.06.2026 tarihinde Akbank Hasan Ağa OSB bankamatiğinden kredi ve kredi kartı ödemelerimi yapmak için QR ile 30.500 TL ...tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında bankamatik arızası nedeniyle param bankamatik tarafından yutuldu ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi
16.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Akbank kredi kartımdan, ekstreme "wptutorıa" açıklamasıyla 5.155,50 TL tutarında,... bilgim ve onayım dışında online bir işlem yansımıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir, kartımı ben kullanmadım ve bu harcamayı ben yapmadım. İşlem sırasında herhangi bir şifre gi
17.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasına girdiğimde, Axess Platinum kredi kartım için “25.000 TL sıfır faiz nakit ...avans” kampanyası karşıma çıktı. Uygulamada bu kampanyayı görünce başvurumu yaptım ve kartım aynı gün kullanıma açıldı. Ardından kampanyadan yararlanmak için nakit avans çekmeye ç
Akbank Seyrantepe İstanbul şubesinde yıllar önce açmış olduğum altın hesabımda 170 gram altınım bulunmaktaydı. Hesabı aç...tığım dönemde alış–satış makas farkı yaklaşık %1 civarındayken, bugün geldiğim noktada makas farkının %6,65 seviyesine çıkarıldığını gördüm. Bu yüksek makas nedeniyle altınlarımı T
16.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden borç kapatma kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tutarın doğrudan Yapı Kredi’de...ki kredi borcuma aktarılması gerekiyordu. Ancak transfer gerçekleşmemiş, para ters işlemle Akbank hesabıma geri dönmüş ve ardından Akbank tarafından bloke altına alınmıştır. Buna r
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde 2.000 TL limitli kartımdan 1.329,50 TL... tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm ve bu tutarın kart limitime göre son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4420 ile biten kartından 16.06.2025 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almad
15.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Moka United tarafından “Zara Giyim İstanbul” açıklamasıyla 8.950 TL tutarınd...a iki kez olmak üzere toplam 17.900 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir bilgim, onayım ve rızam yoktur; herhangi bir güvenlik kodu girişi ya da işlem onayı da vermedi
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti 1.350 TL olmasına rağmen, güncel borç tutarım 7.100 TL olarak görünmektedir. 1...6.03.2026 tarihinde borcuma baktığımda yaklaşık 4.100 TL civarında borç görünürken, ertesi gün kontrol ettiğimde borcun 7.100 TL’ye çıktığını gördüm. Bir gün içinde bu kadar yüksek
Yaklaşık 3 haftadır Akbank Axess kredi kartımla çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen... kredi kartı bakiyem mobil uygulamada eksi 9.800 TL civarında görünüyor. Buna rağmen kartı ATM’ye taktığımda bakiyem artıda görünüyor. Sistemde artıda olduğu söylenmesine rağmen ka
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
09 Haziran günü saat 13:00 civarında Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi ...yaptım. İşlem sırasında elektrikler kesildi ve yatırdığım para hesabıma eks
04.06.2026 tarihinde Akbank Manisa Sanayi Şubesi’nden 45.000 TL tutarında %0 faizli kredi kullandım. Kredi kullandığım a...nda, haberim ve onayım dışında kredili hayat sigortası bedeli olarak hesabımdan 2.586,51 TL kesinti yapıldı. Aynı krediyi yanımda çalışan arkadaşlarım da kullandığı halde, onlar kr
16.06.2026 tarihinde saat 23:50 civarında, Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan ...“Moka United / Zara Giyim” isimli firma üzerinden 5.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. O sırada telefonum kapalıydı ve bu işlem için ne SMS ne de mobil bildirim yoluyla herhangi
