A101 Mağazasından Homend Mutfak Robotu İadesi 2.449 TL Geri Ödenmiyor

02.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Ahi Evran A101 mağazasından Homend marka mutfak robotu satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için Homend teknik servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün garanti kapsamında iadesine ve ürünün satıcısı olan A101 mağazası tarafından tarafıma para iadesi yapılmasına karar verildi.

Homend teknik servisinin para iadesi yönündeki bu kararına rağmen A101 mağazası yaklaşık 2 aydır 2.449 TL tutarındaki bedel iadesini gerçekleştirmiyor. Şubeye defalarca gitmeme rağmen şu ana kadar 15 kez oyalandım ve herhangi bir ödeme yapılmadı.

Homend servisinin iade yönündeki resmi kararına uygun olarak 2.449 TL tutarındaki ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.