Akbank açıklama

Akbank’tan gelen SMS üzerine Akbank Mobil uygulamasını indirerek sıfır faizli 35.000 TL, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kam...panyasından yararlanmak için gerekli tüm adımları eksiksiz şekilde tamamladım. Uygulamada kredi menüsünde sıfır faizli kredi seçeneği görünmesine rağmen sistem krediyi kullanmama i...

Akbank’ın 31 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli olan eğitim ödemelerinde 2‑8 taksit arası işlemlere +4 taksit kampanyasınd...an yararlanmak istedim. 16.12.2025 tarihinde Axess Platinum kartımla 195.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım ve ödememi 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Kampanya koşulla...

Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihi ayın 9’u olarak görünmesine rağmen, bunu ayın 16’sına almak istediğimde m...üşteri hizmetleriyle yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 10’u ile 20’si arasında toplam üç kez telefon bankacılığını aradım ve her seferinde farklı bir bilgi verild...

Akbank nezdindeki hesabımdan 14.01.2026 tarihinde Google adına “YDS Google*WORKSPACE baf xxxx 0844” açıklamasıyla aynı g...ün içinde 4 kez olmak üzere toplam 1.505,78 TL para çekilmiştir. Bu işlemler gerçekleşirken cep telefonuma herhangi bir onay kodu, bildirim ya da uyarı gelmemiş, tarafımdan hiçbir ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 21 Aralık’ta 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında mobil ...uygulamada ilk taksit ödeme tarihim 21 Ocak olarak görünüyordu ve toplam geri ödemem 105.655 TL olarak planlanmıştı. Ancak 16 Ocak’ta mobil uygulamaya tekrar girdiğimde, ilk taksi...

Akbank Mobil üzerinden Darphane altın sertifikası işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün sabaha doğru, saat... 07.00 civarında Akbank Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 300.000 TL tutarında Darphane altın sertifikası alım emri verdim. İşlemden sonra kontrol ettiğimde emrin hâlâ “beklemede...

15.01.2026 ile 20.01.2026 tarihleri arasında Akbank İstanbul Fatih Cağaloğlu şubesinde internet bankacılığı şifremi alma...k için iki kez şubeye gitmeme rağmen işlemim hâlâ gerçekleştirilemedi. 16.01.2026 tarihinde saat 11.16’da şubeye giderek müşteri ilişkileri yöneticisinden sıra aldım. Müşteri ilişk...

Benim adıma kayıtlı 2024/101044 numaralı icra dosyam kapsamında Akbank’a yapılan ödemelerle ilgili yaşadığım ciddi bir t...utarsızlığı belirtmek istiyorum. Bu dosya Ankara Banka Alacakları İcra Dairesi üzerinden ve Akbank Ankara Bakanlıklar Şubesi hesabına takip edilmektedir. Dosyam kapsamında borcumu...

Akbank’ın düzenlemiş olduğu, 20.000 TL EFT yapma ve QR ile ödeme gerçekleştirme görevlerinin bulunduğu kampanyaya katıld...ım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm görevleri kampanya tarihleri içinde eksiksiz olarak yerine getirdim. Bu kampanya kapsamında 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki kazanılması g...

21.11.2025 tarihinde İstanbul Haraççı Akbank ATM’sine Yapı Kredi kartımla 5.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM’nin ...elektriği kesildi ve para yatırma işlemi tamamlanmadan param askıda kaldı. O günden beri ATM’nin sayımı yapılmasını ve tutarın hesabıma geri yansıtılmasını bekliyorum. Tarafıma 45 ...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Aralık 2025 ekstresi için, ekstre kesiminden önce net borç tutarımı öğ...renmek amacıyla 16 Ocak tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de görüştüğüm müşteri temsilcileri, güncel borcumun yaklaşık 81.000 TL civarında old...

19.01.2026 tarihinde, “Mobilden ilk kez Akbanklı ol, 100.000 TL’ye varan %0,99 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından ya...rarlanmak için Akbank müşterisi oldum. Kampanya ilk bakışta görünür olmadığı için mobil uygulamada ilgili bölümü uzun süre arayıp çeşitli denemelerle gizledikleri yerden bularak ba...

10.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Akbank ATM’sinden para çekerken 10.000 TL tutarındaki işlemim sırasında para... ATM’de sıkıştı. ATM parayı vermemesine rağmen hesabımdan tutarın çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Olay anında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bana...

Akbank’ta bulunan gümüş hesabımda yaklaşık bir haftadır, özellikle de bugün çok belirgin hale gelen ciddi bir fiyat fark...ı görüyorum. Piyasadaki gümüş fiyatlarına bakıyorum, bir de Akbank mobil uygulamasındaki gümüş hesabıma bakıyorum; gram başına 13–14 TL’ye varan bir fark oluşmuş durumda. Bu farkı...

Akbank’ın “hak edişe göre aylık 3.500 TL’ye varan ve 12 ay sürecek çip para” kampanyasından faydalanmak için kampanya şa...rtlarını eksiksiz yerine getirdim. Koşulları sağladığımı müşteri hizmetleri yetkilisine de teyit ettirmeme rağmen, yaklaşık iki aydır tarafıma hiçbir şekilde çip para yüklemesi yap...

Akbank kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımla sürekli harcama ve para transferi yapmama rağmen s...adece 100 TL chip-para veriliyor ve bu chip-para da son kullanma tarihi dolmadan geri alınıyor. Dün de yine süresi devam eden 100 TL chip-param hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım...

Akbank hesabı blokeliyor ve bir gerekçe gösteremiyor şubeye gitmeden sorunu çözemeyeceklerini belirtiyorlar kendi paramı... kullanamıyorsun! Kendilerinin bile sebebini bilmedikleri blokenin neden konduğunu açıklayamıyorlar alıcı hesap benim gönderilen hesap benim neyin güvenliği için yapılıyor?

Akbank Wings kredi kartım için 14.01.2025 tarihinden bu yana hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık üzerinden li...mit artışı talebinde bulunuyorum. Ancak başvurularım hâlâ “beklemede” görünüyor ve tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun neden sonuçlanmadığı, onay...

Akbank nezdindeki yaklaşık 300.000 TL tutarındaki yatırım portföyümü başka hesaba virman etmek için 12.01.2026 tarihinde... Akbank Şirinyer şubesine giderek dilekçe verdim. Bana 13.01.2026 tarihinde işleme alınacağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma...

Akbank’a ait Wings Business kredi kartımı yaklaşık bir yıldır üzerimde bulunduruyorum, son iki aydır aktif olarak kullan...ıyorum. 16 Ocak’ta ekstreme 1.872 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım; çünkü bu kartı ilk kez kullanmama rağmen, daha önc...

Şubeye gitmeden önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve yabancı biri olarak banka hesabı açma sürecini sordum. Bana, ...en yakın şubeye gitmemin yeterli olduğu açıkça söylendi. Bunun üzerine bugün Erzurum Lalapaşa şubesine giderek Akbank’ta bir banka hesabı açmak istedim. Şubedeki kısa saçlı, gözlük...

Akbank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan TRILC hissesine ilişkin yaşadığım sorunun artık çözüme kavuşmasını istiyorum.... Daha önce bu hisseyi normal şekilde satın almıştım, sonrasında temettü/kar payı dağıtımı oldu ve bu işlemlerden sonra hesabımda 0,10 lot TRILC hissesi kaldı. Bu nedenle ne satabi...