2.940,41 TL Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Memo

23 Nisan 18:07

Akbank’ta bulunan hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 21.04.2026 tarihinde “Visa mc kk” açıklamasıyla 2.940,41 TL kart ücreti kesildi. Bu kesintiyi ise 23.04.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

Herhangi bir yeni kart başvurum, kart teslimi ya da tarafıma önceden iletilmiş bir ücretlendirme bilgisi olmadığı halde bu tutarın hesabımdan habersiz çekilmesini kabul etmiyorum. Ücret kesildikten sonra da banka tarafından SMS, e-posta veya başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı.

Bu nedenle, hesabımdan haksız olarak tahsil edilen 2.940,41 TL kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Başvurusunda Çelişkili Bilgilendirme Ve Süreç Belirsizliği

Kübra

Akbank

22 Ekim 2025 01:25

3.360

21.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığına dair SMS aldım ve mobil uygulama üzerinden de onay verdim. Ancak, hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede başvurumun hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Müşteri hiz...

kredi-karti-basvurusunda-celiskili-bilgilendirme-ve-surec-belirsizligi-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hesabım Ve Kartım Hiçbir Açıklama Yapılmadan Tamamen Bloke Edildi

Gökhan

Akbank

23 Eylül 2025 16:19

4.295

Yaklaşık 1 aydır Akbank vadesiz hesabım ve kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Akbank Uyum Merkezi tarafından tamamen bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bile bağlanamıyor, “bilgileriniz uyumlu değil” uyarısı alıyorum. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, re...

Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

İstemediğim Sigorta Yenilendi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

Zeliha

Akbank

24 Nisan 2025 12:26

432

Kullandığım Akbank kredi kartına, geçen yıl yaptığımı bile bilmediğim işsizlik sigortasının biteceğine ve yenilenip yenilenmeyeceğini öğrenmek için bir hafta önce bir müşteri hizmetleri yetkilisi aradı. İstemediğimi söyledim. Bugün ise poliçenin yenilendiğine dair SMS bilgilendirmesi geldi. Müşteri ...

Akbank Kredi Kartımdan 48 Bin TL İzinsiz Harcama Ve Bilgilendirme Sorunu

Ayşegül

Akbank

05 Mart 09:58

447

Akbank kredi kartım Aralık ve Ocak aylarında bilgim ve onayım dışında ele geçirilerek Google Play reklam üzerinden izinsiz işlemler yapılmış ve toplamda yaklaşık 48 bin tl tutarında harcama kartıma yansıtılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, kartımı da bu şekilde kullanmadım. Durumu fark ...

Akbank Kredi Kartımdan 48 Bin TL İzinsiz Harcama Ve Bilgilendirme Sorunu

Kredi Kartı Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Samet

Akbank

21 Ocak 16:00

257

Akbank’tan kredi kartı onayım 13.01.2026 tarihinde verildi, 15.01.2026 tarihinde ise kartın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o tarihten bu yana kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kuryenet’e ne telefonla ne de başka bir kanaldan ulaşamıyorum, herhangi bir SMS, bilgilend...

Tüm Akbank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör