to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 8968) Eylül 2025 tarihli hesap ekstresinde tarafıma 909,5 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 20 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve Ankara’da ikamet ediyorum. Kullandığım diğer kredi kartlarında da benzer bir üyelik ücretini hiçbir zaman kabul etmedim ve ödemedim. Diğer bankalardaki üyelik ücreti itirazlarım da lehime sonuçlanmıştır. Henüz bu ücreti ödemedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.
Bu nedenle, alınan 909,5 TL’lik üyelik ücretinin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
1 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Axess kredi kartımdan 909,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında para çekilmiştir. Kartım hâlâ kullanımda olup, bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak Akbank müşteri hizmetlerinden olumlu bir dönüş alamadım ve ücret iade edilmedi. Kartımın so...
Akbank Axess kredi kartımdan 30 Eylül 2025 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde iade yapılmadı. Bu yıl da müşteri hizmetlerini aramak yerine doğrudan Akbank Ankara şubesine giderek ücretin iadesini talep ett...
8 Ağustos 2025 tarihinde, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hane: 9590) Ağustos 2025 dönemine ait ekstresinde 1149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin, 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine aykırı olarak tahs...
Akbank Axess kredi kartıma 06 Eylül 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 9557’dir. Söz konusu ücretin, yürürlükteki Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilm...
23 Eylül 2025 tarihinde, Akbank Axess kredi kartımın (sonu 5285 ile biten) Eylül 2025 ekstresinde 1149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin, 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine aykırı olarak tahsil edildiğini dü...
Yorumlar