to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde saat 23.53’te onlinekumasim.com üzerinden Akbank hesap kartımla (kart son 4 hanesi 2834) 1.050 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemin hemen ardından siparişi iptal ettim ve 23.02.2026 tarihinde firma iademin gerçekleştirildiğini, ödemenin Paytr üzerinden iade edildiğini iletti. Aynı şekilde Paytr’den de iadenin gerçekleştiğine dair mail aldım ve burada iade işlemi referans kodu 605411490939 olarak görünüyor.
Bugün 13 Mart 2026 itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ Akbank hesabıma yansımadı. Akbank ile yaptığım görüşmede, provizyon işlemlerinde de bu iade hareketini görüntüleyemediklerini belirttiler. Firma durumu Paytr’ye yönlendiriyor, Paytr ise sorunun bankadan kaynaklandığını söylüyor, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
İade işleminin belirtilen referans kodu üzerinden detaylı olarak kontrol edilmesini ve 1.050 TL tutarındaki ödemenin daha fazla gecikmeden acilen Akbank hesabıma geçirilmesini rica ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde bir ürün satın aldım, daha sonra bu ürünü iptal ettim. Uygulama, ödemenin iade edildiğini ve bankaya gönderildiğini söylüyor ancak Akbank tarafı, ödemenin onaylanmadığını ve paranın hâlâ uygulamada göründüğünü belirtiyor. Böylece iki taraf arasında sı...
02.09.2025 tarihinde Akbank hesap kartımla internet üzerinden alışveriş yaptım. 03.09.2025 tarihinde ise siparişi iptal ettim. Aradan belirli bir süre geçmesine rağmen iade tutarı olan 2.089,70 TL hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine alışveriş yaptığım firma ile iletişime geçtim ve banka tarafından i...
Akbank banka kartımla 03.02.2026 tarihinde yaklaşık 2.900 TL tutarında yaptığım bir internet alışverişi için iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. İşlemin iadesi ilgili firma tarafından onaylandı ve referans numarası bankaya iletildi, ancak Akbank bu iade tutarını bir türlü hesabıma yansıtmıyor. 04....
20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2.252 TL tutarında iki ürün satın aldım ve bu ürünleri iade ettim. 26.09.2025 tarihinde Trendyol uygulamasında iade tutarının kartıma yatırıldığı görünüyor olmasına rağmen, o tarihten bu yana Akbank hesap kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. 2.25...
Akbank banka kartımla 23 Ekim tarihinde internet üzerinden yaptığım ve tutarı 1.955,49 TL olan bir alışverişi, 5 Kasım tarihinde iptal ettim. Ücret iadesinin hesabıma yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar kartımın son 4 hanesi 3344 olan hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Satıcı firmayla...
Yorumlar