0,99 Faizli Kampanya Kredisi Reddi Ve Şubeye Yönlendirme

Akbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında mobil uygulamada %0,99 faiz oranı ve 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi için bugün başvuru yaptım. Akbank müşterisi olma işlemlerimi de yine mobil uygulama üzerinden, İstanbul’da ikamet ederek tamamladım.

Ancak mobil bankacılıktan başvuru yapmak istememe ve kredi notum Türkiye ortalamasının oldukça üzerinde olmasına rağmen sistem, krediyi dijitalden kullandırmayıp beni şubeye yönlendirdi. Kampanyada özellikle yeni müşterilere özel dijital kanaldan kullanılabilir kredi olarak belirtildiği için şubeye yönlendirilmem ve kredinin bu şekilde kullandırılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Akbank’tan, herhangi bir şubeye gitmek zorunda kalmadan, kampanyada belirtilen şekilde %0,99 faizli ve 12 ay vadeli 100.000 TL kredi başvurusunun mobil bankacılık üzerinden tamamlanmasını ve kredinin tarafıma dijital kanaldan kullandırılmasını talep ediyorum.