to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Akbank'ta halka arz işlemi gerçekleştirdim. İkinci halka arz işlemi bir türlü tamamlanamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştükten bir saat sonra 262 numaralı bir telefon tarafından arandım ve 'Akbank'tan arıyorum' denildi. 'Neden 262 ile başlayan bir numara?' diye sordum, ancak karşı tarafın verdiği cevap tatmin edici değildi. Durum bana şüpheli geldi. Arayan kişinin sesi, daha önce müşteri hizmetlerinde benimle konuşan kişinin sesine çok benziyordu.
Akbank Güvenlik Merkezi'ni temsil ettiğini iddia eden, Türkçe'yi düzgün konuşmayan bir kişi tarafından 262 alan kodlu bi...r numaradan arandım. Kimlik bilgilerimi vermediğim için tüm hesaplarıma ve kartlarıma bloke konuldu. Blokeyi kaldırmak için şubeye başvurdum. Telefon görüşmelerim saatler sürmesine
Bugün 444 2 525 numaralı hattan üç kez arandım. İlk arama işteyken cevapsız kaldı, ikinci aramayı merak ederek açtım ve ...yaklaşık 10 saniye boyunca ses çıkarmadan bekledikten sonra telefon kapandı. On beş dakika kadar önce tekrar aradılar ve Akbank'tan aradıklarını söylediler. Hitap için ismimi öğren
Akbank dan yapacağım havale tutarı yüklü olduğu için 262 kodlu numaradan onay amaçlı arandım. Ben de numara farklı geldi.... Müşteri hizmetlerinden bu numarayı teyit edeyim. Beni tekrar arar mısınız dedim. Ben daha müşteri hizmetlerini aramadan hesabıma kısıtlama geldi... 444 25 25 i aradım oradan da k
Alışveriş Kredisi66
Altın198
Araç Kredisi59
Axess Business337
Axess Gold1.589
Axess Platinum4.198
Banka Kartı1.631
Bilgi Güncelleme303
Bireysel Bankacılık1.621
Bireysel Emeklilik303
Birikim Hesabı51
Borsa102
Chip Para3.209
Döviz177
EFT1.655
Faizsiz Kredi1.079
FAST270
Fatura Ödeme508
Fon353
Free Kart241
Gümüş43Halka Arz151Harcama İtirazı3.096
Havale626
Hesap Açma501
Hesap Kapatma438
HGS248
Hisse666
İhtiyaç Kredisi1.039
Kiralık Kasa23
Konut Kredisi328
Kredi8.005
Kredi Kartı22.785Kur Korumalı Mevduat21
Kurye460
Maaş Hesabı501
Mevduat Faizi73
Mevduat Hesabı229
MTV Ödeme40
Nakit Avans1.586
Nar Hesabı47NFC161
Numara Güncelleme267
Otomatik Ödeme935
Öğrenci Kredi Kartı48
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.756
Para Yatırma2.430
Pos1.117
Promosyon1.076
Sanal Kart54
Serbest Hesap87
Sigorta1.294
Sim Kart Bloke315
Swift101
Şifre Alma368
Şifre Bloke283
Taksitli Nakit Avans652Temettü38
Vadeli Hesap235
Vadesiz Hesap380
Virman65Winwin18
Yatırım Hesabı292
Evet beni de aynı numaradan aradılar. Arayan kişi ve arama numarası çok şüpheli geldi ve benden istenen güvenlik bilgilerini vermek istemedim. Görüşme sonrasında Akbank digital kullanımına kısıtlama koyuldu. Akbank digital güvenlik sağlamak istiyor ise bunu ne olduğu belirsiz bir 262 numaradan yapmak yerine daha güvenilir yolları tercih etmesini daha iyi olacaktır. Güvenden ziyade daha çok güvensizlik yaratıyor.