to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Akbank'ta halka arz işlemi gerçekleştirdim. İkinci halka arz işlemi bir türlü tamamlanamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştükten bir saat sonra 262 numaralı bir telefon tarafından arandım ve 'Akbank'tan arıyorum' denildi. 'Neden 262 ile başlayan bir numara?' diye sordum, ancak karşı tarafın verdiği cevap tatmin edici değildi. Durum bana şüpheli geldi. Arayan kişinin sesi, daha önce müşteri hizmetlerinde benimle konuşan kişinin sesine çok benziyordu.
Akbank Güvenlik Merkezi'ni temsil ettiğini iddia eden, Türkçe'yi düzgün konuşmayan bir kişi tarafından 262 alan kodlu bi...r numaradan arandım. Kimlik bilgilerimi vermediğim için tüm hesaplarıma ve kartlarıma bloke konuldu. Blokeyi kaldırmak için şubeye başvurdum. Telefon görüşmelerim saatler sürmesine
Bugün 444 2 525 numaralı hattan üç kez arandım. İlk arama işteyken cevapsız kaldı, ikinci aramayı merak ederek açtım ve ...yaklaşık 10 saniye boyunca ses çıkarmadan bekledikten sonra telefon kapandı. On beş dakika kadar önce tekrar aradılar ve Akbank'tan aradıklarını söylediler. Hitap için ismimi öğren
Akbank dan yapacağım havale tutarı yüklü olduğu için 262 kodlu numaradan onay amaçlı arandım. Ben de numara farklı geldi.... Müşteri hizmetlerinden bu numarayı teyit edeyim. Beni tekrar arar mısınız dedim. Ben daha müşteri hizmetlerini aramadan hesabıma kısıtlama geldi... 444 25 25 i aradım oradan da k
Alışveriş Kredisi67
Altın192
Araç Kredisi68
Axess Business348
Axess Gold1.547
Axess Platinum4.152
Banka Kartı1.612
Bilgi Güncelleme308
Bireysel Bankacılık1.680
Bireysel Emeklilik300
Birikim Hesabı52
Borsa70
Chip Para3.210
Döviz156
EFT1.494
Faizsiz Kredi1.040
FAST266
Fatura Ödeme551
Fon374
Free Kart242
Gümüş43Halka Arz83Harcama İtirazı2.796
Havale620
Hesap Açma484
Hesap Kapatma457
HGS230
Hisse388
İhtiyaç Kredisi1.089
Kiralık Kasa21
Konut Kredisi323
Kredi7.429
Kredi Kartı21.997Kur Korumalı Mevduat8
Kurye276
Maaş Hesabı481
Mevduat Faizi66
Mevduat Hesabı161
MTV Ödeme56
Nakit Avans1.179
Nar Hesabı36NFC154
Numara Güncelleme226
Otomatik Ödeme985
Öğrenci Kredi Kartı41
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.625
Para Yatırma2.284
Pos1.145
Promosyon1.173
Sanal Kart59
Serbest Hesap96
Sigorta1.281
Sim Kart Bloke266
Swift82
Şifre Alma301
Şifre Bloke259
Taksitli Nakit Avans564Temettü34
Vadeli Hesap217
Vadesiz Hesap398
Virman63Winwin14
Yatırım Hesabı232
Evet beni de aynı numaradan aradılar. Arayan kişi ve arama numarası çok şüpheli geldi ve benden istenen güvenlik bilgilerini vermek istemedim. Görüşme sonrasında Akbank digital kullanımına kısıtlama koyuldu. Akbank digital güvenlik sağlamak istiyor ise bunu ne olduğu belirsiz bir 262 numaradan yapmak yerine daha güvenilir yolları tercih etmesini daha iyi olacaktır. Güvenden ziyade daha çok güvensizlik yaratıyor.